Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.
Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:
Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.
Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.
Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.
Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.
В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.
Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.
К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.
Беспроводные сети все больше входят в нашу повседневную жизнь.
Любой владелец устройства с Wi-Fi при подключении к сети может увидеть массу беспроводных сетей.
Чаще всего, одно из них – ваше, а остальные принадлежат вашим ближайшим соседям. И если соседи не беспокоят друг друга и не пытаются воспользоваться чужой раздачей – все прекрасно.
Но иногда можно заметить, что кто-то пытается использовать ваш интернет, причем отражается это в первую очередь на падении его скорости.
Что может насторожить владельца роутера?
В первую очередь следует обращать внимание на следующие ситуации:
- уменьшение скоростей передачи данных. У данного явления причин бывает много, а потому стоит это происходит из-за подключения чужого устройства;
- активное мигание индикатора роутера. Это может происходить тогда, когда ведется обмен информацией с Интернетом. Вы увидели, что лампочка работает, хотя вашими устройствами никто не пользуется, значит, есть смысл взять на заметку и устроить проверку.
Почему нужно проверять подключение чужих устройств к Wi-Fi
Если интернет безлимитный, то особо расстраиваться нет смысла. Подумаешь, кто-то скачал для себя файл, воспользовавшись вашей сетью. Но если вдруг вашим интернетом воспользовался хакер и натворил в интернете безобразий, воспользовавшись вашим адресом? Владельца адреса могут привлечь к ответственности.
Так что не стоит оставлять все на самотек и лучше всего периодически отслеживать, не пользуется ли кто-нибудь вашим беспроводным интернетом. В этом вопросе помощь могут оказать бесплатные программы-утилиты, позволяющие определить все типы устройств, которые пользуются интернетом, раздаваемым вашим роутером.
Можно, естественно, воспользоваться помощью провайдера, если он предоставляет подобную услугу в виде ежедневной статистики, включающей объем трафика входящего и исходящего. Как раз по величине используемого трафика и можно узнать, не подключился ли кто-нибудь к вашему домашнему Wi-Fi.
Wireless Network Watcher
Самостоятельно проверить подключения можно, используя бесплатную программу Wireless Network Watcher.
Она проводит сканирование вашей сети и выдает на данный момент перечень всех подключенных к ней устройств.
На фотографии видно, что первым идет сам роутер, а затем следует то устройство, которым вы пользуетесь. Кроме того программу можно подключить в фоновом режиме и тогда она выдаст звуковой сигнал, если неизвестное устройство будет подключаться к вашей сети.
SoftPerfect WiFi Guard
Эта утилита является аналогом первой рассмотренной в статье с очень похожим принципом работы.
В данной программе есть возможность воспользоваться белым списком, в который просто включаются все ваши домашние устройства.
И еще несколько простых советов, выполнение которых обезопасит от злоумышленников вашу домашнюю сеть. Если вы обнаружили, что кто-то использует ваш интернет, то сразу же сделайте следующее:
- Смените на роутере пароль.
- Попробуйте изменить тип шифрования. Возможно вы использовали устаревший, да к тому же еще и небезопасный принцип WEP. А потому лучше перейдите на более продвинутые WPA и WPA2.
- Постарайтесь подключить фильтры MAC-адресов (если такая возможность имеется в роутере). Если вы зададите MAC-адреса списком, разрешающим иметь доступ к Wi-Fi сети, то больше никто к вашей сети подключиться не сможет.
- Используйте брандмауэр. Данная функция имеется не на всех роутерах, но если на вашем есть, то стоит ее использовать.
- Через SSID (идентификатор связи) можно превратить Wi-Fi в невидимый. А к тому, что невидимо и подключиться, не зная названия, будет невозможно.
Как видите, применение этих способов поможет вам исключить возможность использования вашего интернета хитроумными соседями, своевременно заблокировав им доступ к нему.
Как видите, избавиться от того, кто подключается к домашнему Wi-Fi совсем несложно, было бы желание и немного знаний.
Как узнать, кто из левых людей подключён к вашему Wi-Fi роутеру? Самый простой способ – в час пик вырубить Интернет и в полной тишине прислушаться к происходящему вокруг. Истерическая реакция соседей подскажет ответ на этот вопрос. Ну а если говорить серьёзно, то узнать эту информацию можно в настройках роутера и с помощью специальных программ. Как всё это узнаётся, и главное - что потом делать с этой информацией, рассмотрим в этой статье.
Признаки того, что кто-то ворует Wi-Fi
О том, что появились левые подключения к Wi-Fi, может свидетельствовать медленный Интернет. Сеть начнёт тормозить, скорость упадёт до критического минимума, при этом никто из домочадцев не будет уличён в активном скачивании файлов. Но никаких особо активных действий не нужно, чтобы ограничить каждого из пользователей локальной сети, если эту сеть обеспечивает слабый роутер. С таким, да ещё и при медленном подключении по тарифу, каждое из устройств сети будет получать свой какой-то минимум ресурса. И это может отобразиться даже на скорости открытия сайтов. Любителям шары поделом, а вот в отношении того, кто платит за Интернет, несправедливо.
Но куда большие проблемы, чем медленный Интернет или даже внушительные счета, полученные в условиях лимитных тарифов, незваные гости могут подкинуть, если они окажутся мошенниками, распространителями порно, разыскиваемыми участниками экстремистских группировок или прочими искателями проблем с законом. И с помощью нашей точки доступа будут проворачивать свои дела.
Выявить факт стороннего подключения к Wi-Fi можно, если на время отключить от сети все санкционированные устройства. Продолжающий мигать индикатор роутера будет свидетельствовать о том, что беспроводным Интернетом кто-то пользуется. Понять, какая именно техника без нашего ведома подключена к сети в данный момент, а также предпринять меры в отношении незваных гостей поможет следующее.
Как вычислить факт воровства Wi-Fi с помощью роутера
Конкретно убедиться в том, что есть сторонние подключения к сети Wi-Fi, можно с помощью веб-интерфейса роутера. Для этого нужно войти в интерфейс в окне браузера, авторизоваться и проследовать в раздел, где отображаются активные беспроводные подключения. У каждой марки роутера свой интерфейс, более того, разные версии прошивки могут быть у разных линеек моделей, потому об универсальной инструкции здесь по условию не может быть речи. Но я, друзья, покажу принцип действий на примере модели TP-Link TL-WR720N.
В окне браузера вводим IP-адрес роутера, для TP-Link, как и для многих других моделей, это 192.168.0.1. Дальше появится окошко авторизации, в котором нужно указать имя пользователя и пароль. Опять же, для многих моделей роутеров по умолчанию это, соответственно, admin и admin. Чтобы просмотреть устройства, подключённые к сети Wi-Fi, идём в раздел «Беспроводной режим» и кликаем «Статистика беспроводного режима». В моём случае имеется только одно беспроводное подключение – смартфон. С помощью прошивки TP-Link увидим только MAC-адрес смартфона.
Ненамного больше информации, увы, отображается и в разделе «Расширенные настройки» в «Списке клиентов DHCP», где числится вся техника сети. Роутер определил имя компьютера, подключённого через Ethernet. А вот смартфон остался для него неизвестен.
Другие модели роутеров могут выдавать больше сведений о подключённых устройствах. Например, определять производителя или операционную систему. Но даже при таком минимуме сведений, какие предоставляет TP-Link, понять сам факт воровства Wi-Fi поможет разница между общим числом беспроводных подключений и числом гаджетов своих домочадцев.
Смена пароля Wi-Fi
В принципе, на этом этапе можно завершить разбирательство: факт кражи установлен, далее действуем самым простым методом – меняем пароль на Wi-Fi. Или устанавливаем его, если точка доступа изначально была незапаролена. В тестируемой модели TP-Link это делается в том же разделе «Беспроводной режим», в подразделе «Защита беспроводного режима», в графе «Пароль PSK».
В расчёте на обывателя этих мер будет достаточно. Но более-менее грамотных воришек такой наш ход не остановит, ведь в Интернете полно инструкций по определению пароля чужих точек доступа Wi-Fi. Устройства настырных любителей шары необходимо блокировать по MAC-адресам. А если устройств к Wi-Fi подключено несколько, необходимо определить, где чьи MAC-адреса.
Как узнать, где чьи MAC-адреса
Как узнать, где чьи MAC-адреса, если прошивка роутера не даёт хотя бы какого-то идентифицирующего признака по устройствам сети?
Вариант №1: MAC-адреса по каждому из устройств своих домочадцев можно узнать с помощью функционала операционных систем или сторонних приложений используемых гаджетов. И таким образом вычислить воришку Интернета. Но есть метод куда проще.
Вариант №2: можно прибегнуть к помощи специальной Windows-программы SoftPerfect WiFi Guard. Это и более удобный способ определения MAC-адресов устройств сети, и также инструмент для упреждения несанкционированных беспроводных подключений.
Веб-интерфейс роутера пока что не закрываем, мы к нему ещё вернёмся.
Программа SoftPerfect WiFi Guard
Простенькая, поддерживающая русскоязычный интерфейс программка SoftPerfect WiFi Guard предусматривает небольшой, но дельный перечень возможностей:
Сканирует сеть на предмет наличия подключений, в частности, беспроводных;
Выявляет сторонние устройства и сигнализирует об их подключении;
Предоставляет информацию о MAC-адресах и производителях подключённой к сети техники;
Ведёт историю всех устройств, когда-либо подключённых к сети с момента первого сканирования.
Скачивается программа на сайте разработчика, есть портативная версия:
https://www.softperfect.com/products/wifiguard/
Использовать SoftPerfect WiFi Guard в рамках отслеживания не более 5 устройств сети можно бесплатно. Это ограничение снимается при покупке бессрочной (!) лицензии за 1 120 руб.
Как пользоваться программой? Устанавливаем её в систему или распаковываем портативную версию. Запускаем. Если на компьютере числится несколько сетевых адаптеров, включая виртуальные, а так обязательно будет у тех, кто работает с гипервизорами, SoftPerfect WiFi Guard запустится с активным окном настроек и попросит указать ей нужный сетевой адаптер. В перечне адаптеров выбираем физический - тот, что не с приписками названий программ-гипервизоров.
Непосредственно в окошке SoftPerfect WiFi Guard запускаем сканирование.
Обо всех обнаруженных смартфонах, планшетах, телевизорах и прочей технике, подключённой к Wi-Fi, программа оповестит таким вот уведомлением.
После чего в окне отобразит весь перечень устройств сети. Роутер и текущий компьютер в графе «Инфо» будут помечены, соответственно, как «Интернет-шлюз» и «Этот компьютер». Роутер и текущий Windows-компьютер отобразятся с зелёным индикатором, что говорит об их санкционировании программой по умолчанию. Все устройства, подключённые по Wi-Fi, будут отмечены красным индикатором. И это значит, что программа их видит как сторонние. И будет так видеть впредь, пока мы сами их не санкционируем. В графе «Производитель» каждого из устройств увидим фирму-производителя. Для десктопов в качестве такой фирмы будет отображаться производитель материнской платы.
Вот, собственно, таким образом по производителю устройства и можно определить, какому из них принадлежат MAC-адреса, отображаемые и в интерфейсе роутера, и в окне программы. Конечно, если случится так, что у воришки Интернета будет, например, смартфон того же производителя, что и у кого-то из домочадцев, то тут придётся уже на смартфоне последнего смотреть MAC-адрес и использовать метод исключения.
Итак, где чей гаджет разобрались, теперь с помощью контекстного меню программы можем копировать MAC-адреса – воришек для чёрного списка или своих домочадцев для белого списка блокировки с помощью роутера.
Но о блокировке поговорим чуть позже, прежде посмотрим ещё на некоторые возможности SoftPerfect WiFi Guard. Двойной клик по несанкционированному устройству откроет окошко свойств, где его можно санкционировать, установив галочку надписи «Я знаю этот компьютер или…».
В этом случае гаджет получит зелёный индикатор, и при следующих сканированиях программа по нему больше не будет выдавать сообщение. Нажав кнопку «Все устройства», получим перечень всех компьютеров, смартфонов, планшетов и прочей техники, когда-либо подключённой к сети за время работы программы.
В разделе настроек можем изменить отрезок времени для сканирования сети. Если предустановленные полчаса – это слишком короткий временной отрезок, сдвигаем ползунок опции «Пересканировать сеть каждые… » влево, до нужного значения. Также в настройках можно выставить галочку опции работы программы из системного трея. И при необходимости выбрать автозапуск программы.
Почти у любого человека есть мобильный телефон. И почти каждый пользователь стремится сократить расходы на связь тщательно подбирая оптимальный и по возможности недорогой тарифный план. Но сотовые операторы иногда в рекламных целях, а иногда идут на откровенную хитрость и самостоятельно подключают дополнительные услуги, о которых абонент может даже и не подозревать. Для того чтобы не переплачивать за услуги, которыми вы не пользуетесь или которые вам просто не нужны, важно следить не только за тарифом и балансом своего телефона, но и за подключенными услугами.
Узнать подключенные услуги Билайн достаточно просто — первым признаком того, что у вас подключены дополнительные платные опции являются списания средств с баланса, в то время когда вы не пользовались телефоном (конечно при условии, что на вашем тарифе нет абонентской платы). Также не лишним будет проверить тариф и активные услуги, если ваши расходы на мобильную связь увеличились без объективных причин.
Как проверить подключенные услуги на Билайне?
Разобраться со списаниями средств и получить полный список подключенных услуг можно несколькими способами, у каждого из них есть свои плюсы и минусы:
- Самый простой способ проверить какие услуги подключены на Билайне – отправить запрос в Центр управления услугами . Для этого вам следует набрать номер 067409 или *110*09# и нажать кнопку вызов . Ответ на запрос – полный список услуг будет доставлен в виде смс-сообщения. Для подключения и отключения дополнительных услуг и опций позвоните на короткий номер 0674 .
- Воспользуйтесь мобильным меню Билайн . Наберите на своем телефоне *111# и нажмите вызов — на экран телефона будет выведено мобильное меню, управлять которым можно набирая цифры соответствующие пунктам. Выберите пункт «Мой Билайн», затем пункт «Мои данные», затем — «Мои услуги». После обработки запроса вам придет sms-сообщение с полным списком подключенных услуг.
- Зайдите в «Личный кабинет абонента» на сайте my.beeline.ru. В личном кабинете вы можете как проверить платные услуги на Билайне, активны они или нет, так и отключить или подключить их.
- Позвоните консультанту Билайн по номеру 0611 и попросите сказать, какие платные услуги подключены на вашем номере. Сразу же можно попросить его отключить не нужные.
- Установите мобильное приложение «Мой Билайн» — с его помощью кроме управления услугами можно контролировать состояние баланса, остаток трафика, заказывать детализацию и многое другое. Приложение доступно для скачивания на официальном сайте сотового оператора, в Google Play и App Store.
- Самым радикальным способом проверки услуг является поездка в офис Билайн . Там вы можете узнать, всю информацию по вашему номеру – тарифный план, подключенные услуги и активные подписки. Кроме этого, при необходимости, менеджер Билайн может помочь выбрать новый наиболее выгодный тариф или дополнительные опции, а также установить или настроить необходимые вам приложения. Будьте готовы предъявить в офисе Билайн свой паспорт.
Как видите узнать подключенные услуги на Билайн довольно просто, главное знать необходимые номера, коды и способы, которые помогут вам получить нужную информацию о вашем тарифном плане и дополнительных опциях, тем более что все они абсолютно бесплатны.
Мы продолжаем обсуждение информации о тех услугах, которые оператором Мегафон предлагаются для дополнительного подключения своим абонентам. Но сегодня мы рассмотрим не информацию о тех или иных предложениях, а непосредственно данные о том, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне, ведь данный вопрос является очень актуальным для большинства абонентов.
Сервис «Мои платные услуги» от МегаФона
Чтобы узнать, есть ли на конкретном номере телефона подключенные платные услуги, любой абонент данного сотового оператора имеет возможность воспользоваться специальным сервисом, разработанным специально с данной целью.
Воспользоваться такой информационной поддержкой можно несколькими способами. К примеру, это может быть осуществление звонка на короткий номер. В данной ситуации действия, требуемые к выполнению для получения актуальной информации, должны выглядеть так:
- Наберите на телефоне номер 0505 .
- Дождитесь соединения с автоматической голосовой службой.
- Нажмите на кнопку «1», которая приведет вас в раздел с информационными данными по вашему абонентскому номерую.
- Далее нажмите «3», что приведет вас в раздел подключенных услуг и опций.
- Нажмите «2» для перехода в подкаталог, в котором можно узнать исключительно про платные услуги Мегафон.
Важно отметить, что в рамках данного сервиса существуют и другие способы узнать список платных услуг Megafon, например, это отправка сообщений. Чтобы получить актуальную информацию, необходимо отправить текстовое сообщение на номер 000105 с любым текстом на выбор:
- 5032;
В ответном сообщении на ваш номер телефона поступит информация с подключенными услугами.
Видеоинструкция как навсегда избавиться от платных подписок на МегаФоне
Как узнать, подключены ли платные услуги от МегаФона через USSD-комбинации
Необходимо подчеркнуть также и то, что существуют специальные комбинации USSD-формата, через которые можно получить актуальную информацию о конкретных услугах и опциях, какие были дополнительно подключены абонентом или в автоматическом режиме оператором к вашему номеру телефона.
Использование кодов также предоставляется в рамках сервиса, рассмотренного нами выше:
- Если вы наберете код *105*503# , в ответ вам будет отображена информация о списке платных опций, подключенных на данный момент времени к вашему номеру;
- Набрав код *105*5032# , в ответ будет выведена информация о прочих услугах.
Использование личного кабинета абонента
Еще одним верным способом получения актуальной информации, является использование личного кабинета, который является универсальным средством самостоятельного контроля за расходами на сотовую связь, доступным абсолютно всем пользователям МегаФон.
В личном кабинете можно не только узнать информацию об актуальных платных услугах на МегаФоне, но и заняться их подключением или отключением. Однако чтобы получить доступ к использованию сервиса, в нем необходимо зарегистрироваться.
К счастью, данная процедура предельно проста и выполняется буквально за считанные минуты. Вам лишь необходимо:
- Посетить официальный сайт megafon.ru и перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней правой части ресурса. Можно также сразу перейти по прямой ссылке lk.megafon.ru .
- Оказавшись на следующей странице, введите ваш номер телефона в соответствующее поле.
- Далее возьмите в руки телефон и наберите на нем комбинацию USSD-формата, которая выглядит так: *105*00# .
- Получив пароль в сообщении, введите его в соответствующее поле.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Оказавшись в интерфейсе личного кабинета, вам не составит труда найти соответствующий раздел, отведенный специально под дополнительные опции и услуги оператора. Там вы и сможете идентифицировать, а также, в случае необходимости, деактивировать ненужные вам услуги, как платные, так и бесплатные.
