Пишите желаемую должность в резюме правильно! К сожалению, очень часто неопытные соискатели совершают одну и ту же ошибку, относительно желаемой должности, которую неверно указывают в своих резюме.
- В некоторых случаях это может даже помочь, поскольку определённое число работодателей могут быть вполне заинтересованными в специалистах, успевших поработать на разных должностях, так или иначе пересекающихся с требованиями определённой вакансии.
Но гораздо чаще, неопределённость в резюме относительно желаемых должностей будет свидетельствовать о том, что кандидат сам толком не знает, чего он хочет на самом деле. Размытость целей автоматически заставляет многих работодателей отправлять в мусорную корзину пачки резюме соискателей, толком не разобравшихся в самих себе и не определившихся - в какой именно должности они желают и плодотворно трудиться в дальнейшем…
- Желать можно многого, но в резюме это указывать не обязательно!
Подобная разношерстность интересов наталкивает потенциального работодателя на мысль, что претендент на должность ни в чём конкретно не достиг успеха, поэтому вынужден пытаться трудоустроить себя хоть куда-нибудь… Понятное дело, что это резко уменьшает шансы кандидата быть хотя бы приглашённым на самое первое собеседование.
В такую ловушку чаще всего попадают люди, рассылающие резюме пачками, стараясь втиснуть в «желаемую должность» как минимум несколько направлений, где, по их мнению, они могли бы успешно работать. К сожалению, работодатели далеко не всегда благосклонно относятся к «мастерам на все руки», справедливо относясь к таким кандидатам как к «тёмным лошадкам», не внушающим никакого доверия.
А как бы лично вы, желая, к примеру, подыскать для своей компании хорошего маркетолога, отнеслись к резюме «умельцев», изложивших в желаемой должности целый перечень направлений деятельности, где они могли бы без труда преуспеть? Если, к примеру, вы видите, что компания ищет регионального менеджера, то вверху резюме должно быть написано жирным шрифтом: «ЦЕЛЬ: Региональный менеджер»!
Это и есть желаемая должность №1. Никаких других целей в данном случае быть не может.
Все остальные умения и способности излагаются ниже, в соответствующих разделах. Вот там можно указать подробнее о профессиональных навыках, достижениях, выгодно подчёркивая наиболее важные и, детально не расписывая второстепенные.
Справедливости ради следует отметить, что в смутные кризисные времена, когда идут массовые сокращения, руководство, особенно из небольших фирм, может более чем лояльно отнестись к резюме кандидатов, где чётко указано, что более-менее успешно работать сразу на нескольких должностях для них - не проблема. Зачастую в такие периоды 1 работник должен работать за себя и… «за того парня», поэтому повышаются шансы устроиться на работу как раз не узких специалистов, а более универсальных.
- В периоды подъёма экономики и бурного развития компании, руководство старается закрывать вакантные позиции не «мастерами на все руки», а хорошими специалистами своего дела, чьи навыки и деловые качества наиболее гармонично соответствуют требованиям, предъявляемым конкретной вакансией.
О том, что логичнее указывать в графе "Недостатки" . Желаемая должность в резюме должна быть в самом верху указана чётко и недвусмысленно!
Будем честны: резюме не главное при устройстве на работу. Человека с уникальными опытом и компетенциями пригласят на собеседование, даже если его резюме составлено на салфетке. Другое дело, если к категории редких суперпрофессионалов он пока не относится. Тогда шанс встретить конкурентов в борьбе за работу мечты возрастает, а качество резюме выходит на первый план.
В этой статье мы собрали советы по составлению идеального резюме. Для простоты мы расположили материал по разделам, которые ждут вас при заполнении формы резюме на hh.ru.
Фото, контакты, место проживания
Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: его будет легче заметить, а отклик сложнее пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное.
В разделе контакты обратите внимание на почтовый ящик - он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес [email protected] подчеркнет неделовой подход к работе. А вот [email protected] - уже лучше.
Некоторые соискатели указывают в резюме свой домашний адрес вплоть до конкретной квартиры. Достаточно указать город или ближайшее метро, например, «Мытищи» или «село Мансурово в Курской области».
Желаемая должность и зарплата
Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но любой работодатель будет рад, если вы это сделаете. Универсальный совет в такой ситуации: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов. Подробнее о том, как определить желаемый доход, мы рассказывали в одной из статей .
Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Узнать среднюю зарплату по рынку для своего города и свой профобласти можно в Индексе HeadHunter .
Исключение - резюме топ-менеджеров. Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, и конкретные ожидания могут помешать получить выгодное предложение.
Опыт работы
Если вы не начинающий специалист, то именно опыт - главная часть резюме. Поэтому к этому разделу стоит подойти с особой тщательностью.
- Опыт должен выглядеть цельным, то есть без длительных перерывов в карьере. Если перерывы были, то они должны иметь объяснения: декретный отпуск, занятие бизнесом, фриланс и так далее. Подробнее о том, как писать о пробелах в опыте, мы рассказывали в этой статье .
- Опыт должен выглядеть стабильным: если вы меняете место работы чаще раза в год, работодателя это насторожит. Изменения в должности в рамках одной компании обычно указывают в одном блоке.
- Уделите внимание последним трем годам работы: это интересует работодателей в первую очередь. О начальных этапах карьеры и о том, что было больше 10 лет назад, можно рассказать совсем кратко.
- Если компания неизвестна на рынке, укажите ее род деятельности. Не просто ООО «Рога и копыта», а «Черноморское отделение арбатовской конторы по заготовке рогов и копыт». Деятельность компании можно кратко описать в блоке обязанностей.
- В заголовках пишите общепринятые на рынке названия должностей: например, «коммерческий директор» вместо «руководитель отдела по координации закупок и сбыта». Это же касается названия резюме. Нередко соискатели копируют в него последнюю должность, что неправильно: название должно отражать суть работы, а не запись в трудовой. К примеру, «руководитель проекта» выглядит универсальнее, чем «управляющий директор бизнес-единицы». Так ваше резюме быстрее найдут работодатели.
- Никогда не копируйте список обязанностей из должностных инструкций. Выделите наиболее важные и запишите понятным языком, без канцеляризмов. Например, «оптимизация бизнес-процессов» вместо «реализация проектной деятельности по оптимизации бизнес-процессов». Пяти основных задач будет достаточно.
- Помимо рабочих обязанностей, обязательно укажите ваши конкретные достижения и результаты деятельности (например, «совместно с ИТ-отделом разработал корпоративные стандарты контроля бизнес-процессов»).
Избегайте общих фраз вроде «был самым трудолюбивым работником отдела» - это мнение, которое невозможно проверить, поэтому оно не интересно работодателю.
Иногда соискатели описывают работу в той или иной компании, будто пишут главу из собственной биографии: «Здесь я начинал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения» или «При беглом знакомстве можно подумать, что работа давалась мне легко, но на самом деле было ровно наоборот». Эти примеры - эталон того, как не надо описывать опыт. Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения. А продемонстрировать энтузиазм можно в сопроводительном письме.
Образование
Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты - например, о курсах по массажу, - если в работе эти знания не нужны.
О тернистом пути наверх всегда лучше рассказать на собеседовании. Поэтому можно опустить учебу в техникуме или ПТУ, если есть диплом о высшем образовании в той же сфере.
Ключевые навыки
Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел, а зря: часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата. Ключевые навыки - это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для менеджера по логистике «Работа с таможенными органами» и «Инкотермс», для финансиста - «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.
При заполнении этого раздела система hh.ru подскажет название того или иного навыка, предлагая наиболее короткий и унифицированный вариант - по возможности выбирайте именно его.
Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Internet Explorer и пользуетесь электронной почтой.
Обо мне
Очень часто соискатели путают навыки с личностными качествами и указывают в разделе ключевых навыков что-то вроде «Ответственность» или «Пунктуальность». Советуем написать об этих качествах в разделе «Обо мне» и избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка привлечет больше внимания.
В некоторых случаях можно указать личностные качества, которые не относятся напрямую к профессии - это может быть хорошая физическая форма или спортивные достижения («КМС по лыжным гонкам»). Это касается и представителей не самых очевидных профессий: скажем, физическая форма часто важна для менеджеров по продажам, так как им приходится часто ездить на встречи и в командировки.
Все то же самое относится и к достижениям в интеллектуальной сфере. Если вы чемпион города по шахматам или выиграли олимпиаду по программированию - это интересно. Если просто увлекаетесь чтением, то нет. Добавляйте только то, что можно доказать и что поможет получить желаемую должность.
1. Желаемая должность
2. Личные сведения
3. Образование
4. Опыт работы
5. Дополнительные сведения
1.Желаемая позиция
В этом разделе следует указать ту должность , на которую вы претендуете или которую занимали на последнем месте работы.
Не стоит перечислять через запятую несколько приемлемых вариантов, которые вы можете рассмотреть. В том случае, если вас интересует сразу несколько вакансий, лучше сделать несколько резюме, а должность написать именно так, как она сформулирована в тексте вакансии.
Если Ваша профессия подразумевает несколько специализаций , желательно уточнить в скобках вашу основную специализацию , чтобы не получать предложения о работе, которые вам изначально не подходят.
2.Личные сведения
В этом разделе указываются персональные данные соискателя и способы связи с ним. Резюме - это официальный документ, который требует соблюдения некоторых формальностей. Желательно не ограничиваться фамилией с инициалами, а указать Ваши полные Фамилию, Имя, Отчество .
В качестве способов связи следует указать один из номеров телефонов (рабочий, домашний, мобильный), с помощью которого при заинтересованности работодатель сможет с вами оперативно связаться. Если есть какие-то временные ограничения, укажите это в комментарии рядом с телефонными номерами.
Размещая резюме в Интернет, желательно также указать в качестве возможных способов связи электронный адрес, на случай, если менеджерам по персоналу понадобиться получить от вас какие-то уточняющие материалы, подтверждающие вашу квалификацию, наличие которых вы обозначили в резюме или отправить вам тестовое задание.
Если вы предпочитаете какой-то один вид связи для получения предложений от работодателей, выделите в резюме наиболее приемлемый для вас.
При желании вы можете вставить в резюме ссылку на страничку в Интернете , содержащую вашу фотографию и элементы портфолио , если эта информация имеет отношения к позиции, на которую вы претендуете. Однако, не стоит перегружать резюме лишней информацией, непосредственно не относящейся к вашей новой работе.
Если вместе с компанией, вы хотите или готовы сменить место проживания , отразите этот факт в резюме, указав возможные варианты переезда.
Дата рождения и сведения о семейном положении , как правило, не являются обязательными для заполнения. Но, если вы считаете эти сведения способными повлиять на процесс вашего трудоустройства, впишите информацию в соответствующие разделы.
Уровень дохода вы можете не указывать, однако это может повлечь за собой большое количество неподходящих вам вакансий, на рассмотрение которых придется тратить время. Лучше отразить тот уровень заработной платы, который вас устроит, как вариант - можно указать вилку зарплат.
3.Образование
В этом разделе следует указать учебное заведение , в котором вы проходили обучение. Не следует ограничиваться только фразами: «высшее», «среднее», «профильное». Желательно рядом с аббревиатурой дать полную расшифровку названия учебного заведения. Обязательно укажите год окончания учебы , в противном случае может создаться впечатление, что вы продолжаете учиться. Название факультета или специальности тоже является желательной информацией.
Перечислите курсы и тренинги с датами проведения, названиями учебных заведений и полученными сертификатами . Если в вашем списке имеется большое количество прослушанных семинаров, то лучше выбрать из них наиболее значимые для той позиции, на которую вы претендуете, чтобы не перегружать основный раздел резюме. Всю дополнительную информацию , не относящуюся непосредственно к вашей профессиональной деятельности, но характеризующую вас с положительной стороны, вы можете указать в соответствующем разделе.
В резюме студента следует указать планируемый год получения диплома, а в графе Профессиональный опыт можно указать даты и места прохождения практики или выполненные курсовые, дипломные работы , связанные с будущей профессией. Соискателям без опыта работы надо как можно подробнее сообщить о своих профессиональных навыках в графе Дополнительная информация , чтобы резюме было более информативным.
4.Опыт работы
Следует перечислить в обратном хронологическом порядке места работ за последние 3-5 лет с указанием должностей , подробным описанием функциональных обязанностей и достигнутых результатов . Если компании , в которых вы работали, не очень известны на рынке, желательно рядом с названием дать краткую справку о профиле и масштабе организации.
В том случае если вы еще продолжаете работать , оставьте графу с датой окончания последнего места работы незаполненной. Если вы знаете точную дату окончания вашего текущего контракта, укажите в резюме эту информацию. При наличии в вашем трудовом стаже частых или длительных перерывов в работе, желательно объяснить этот факт потенциальным работодателям. Уточните, чем Вы были заняты в тот временной период, когда не работали, например, проходили службу в армии, были в отпуске по уходу за ребенком или занимались домашним хозяйством.
Если ваш рабочий стаж не совпадает с записями в трудовой книжке, при перечислении компаний, в которых вы работали, можно уточнить в скобках факт отсутствия у вас официального подтверждения какого-то периода вашей трудовой деятельности. В этом случае желательно указать способы связи с вашим руководством и коллегами для подтверждения этой информации и получения вашей характеристики.
Для соискателей с опытом работы больше 10 лет или с большим количеством разовых проектов, в резюме следует отразить только те данные, которые могут стать положительным фактором при рассмотрении работодателем вашей кандидатуры.
В рамках работы в одной компании указывайте все должности , которые занимали, это наглядно продемонстрирует работодателям ваш карьерный рост . Не стоит писать: «Обязанности - согласно должностной инструкции», желательно подробно перечислить все обязанности, которые были на вас возложены. Обязательно укажите, каких результатов вам удалость достичь на предыдущих местах работ, например «объем продаж увеличился в 2 раза», «подготовлена и внедрена система электронного документооборота».
В резюме представителей творческих профессий - обязательно должна быть ссылка на примеры работ (портфолио).
5.Дополнительная информация
Как правило, это последний раздел вашего резюме, в котором следует отразить информацию, которая не вошла в разделы «Образование» и «Профессиональный опыт», но характеризует вас как опытного работника. Все сведения, указанные в этом разделе, должны быть направлены на решение основной задачи, стоящей перед соискателем на первом этапе поиска работы: заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование.
В этом разделе следует отразить информацию, какими иностранными языками вы владеете и в какой степени, ваш уровень владения различными компьютерными программами . Если эти сведения имеют непосредственное отношение к вашим функциональным обязанностям, следует дать более подробную информацию о наличии у вас сертификатов , подтверждающих вашу квалификацию и последовательно перечислить программы, с которыми вам предстоит работать.
Если ваша трудовая деятельность связана с вождением автомобиля, следует указать наличие прав и собственного автомобиля , в случае если вы готовы использовать его для служебных нужд.
В этой графе следует отразить вашу готовность к командировкам . Желательно уточнить какие варианты для вас являются приемлемыми (длительные/краткосрочные, региональные/зарубежные) и оговорить процентное соотношение: например, командировки могут занимать, например, до 90% рабочего времени или, наоборот, ограничить возможность длительных разъездов, допустим, только 20% от рабочего времени.
Следует сообщить работодателю о приемлемом графике работы (на пример, с 9.00, 10.00, 11.00, 2/2 дня, 1/3 суток и т.д.), если это является для вас значимым фактором при выборе нового места работы. Желательно в резюме также уточнить предпочтительный тип занятости , если желаемая должность предусматривает различные варианты: полная, частичная (с указанием количества возможных рабочих часов), удаленная работа, фриланс.
Если вас интересует только контрактная, временная или разовая проектная работа , этот факт лучше отразить в вашем резюме, чтобы не получать лишние предложения о работе.
Дополнительным плюсом для работодателя служат рекомендации . Желательно указать в резюме имена 2-3 человек, которые могли бы охарактеризовать вас как профессионала . Это не обязательно должен быть ваш непосредственный руководитель с последнего места работы, вы можете указать в качестве рекомендателей бывших коллег, партнеров по бизнесу, заранее заручившись их согласием прокомментировать период вашей совместной работы. В том случае, если по тем или иным причинам вы не готовы предоставить в Интернете контактную информацию людей, которые могут за вас поручиться, можно ограничиться фразой: «Рекомендации могут быть предоставлены по запросу».
Графа «желаемая должность» в резюме служит своеобразным заголовком всего, что написано ниже. Ни один работодатель или рекрутер не будет вчитываться в ваши навыки или достижения, чтобы найти для вас подходящее занятие. Если вы сами не знаете, кем хотите работать, никто не будет решать это за вас. Только узнав, какую именно работу вы хотите выполнять, наниматель сопоставляет ее с открытыми вакансиями, а затем начинает изучать вашу трудовую биографию, чтобы понять, подходите вы компании или нет.
Принципы заполнения
Сложилось так, что желаемая должность в резюме – это его название (само слово «резюме» писать вообще не надо). Она отражает суть документа, говорит рекрутеру о том, что вы хотите получить и что можете предложить для достижения своей цели. Чем конкретнее и очевиднее будет она обозначена, тем больше шансов на то, что ваше резюме будет рассмотрено.
Отсюда и обратное правило: даже если все резюме составлено грамотно, ваших профессиональных навыков и опыта достаточно, чтобы занять желаемую должность, но в заголовок закралась ошибка, вероятность получения работы сокращается в разы. Либо вам могут предложить место, на которое никто не идет, а закрыть вакансию необходимо. Вероятность, что оно совпадет с вашими намерениями, при этом невелика.
Чтобы не ошибиться, действуйте по следующему алгоритму:
Определите свои профессиональные навыки, квалификацию;
Решите, какую работу, отвечающую вашим возможностям, вы хотите найти;
Составьте резюме, ориентированное на конкретную должность, или несколько резюме, если претендуете на разные вакансии.
Основные ошибки
Несмотря на кажущуюся простоту, ведь должность – самый короткий пункт резюме, в нем часто совершают ошибки. Самые распространенные из них: неправильные формулировки, неумение сузить профиль, желание показать себя сразу со всех сторон, непонимание того, что от вас требуется.
Чтобы вы не совершили этих промахов, рассмотрим примеры, которые разъясняют, чего в желаемой должности, указанной в резюме, быть не должно.
Слишком широкий профиль
Менеджер, специалист высшего уровня, сотрудник магазина, профессиональный мастер – это все пустой звук для потенциального работодателя. Какой вы менеджер? По продажам, по работе с клиентами, по подбору персонала? А сотрудник магазина – это уборщица, грузчик или директор торговой точки?
Обязательно уточняйте область своих навыков: менеджер по продажам металлопроката, веб-разработчик Wordpress, региональный мерчендайзер-грузчик, мастер по аппаратному маникюру и педикюру. Так ваш наниматель точно поймет, на какую работу вы претендуете.
Полная готовность
Возьмусь за любую работу, рассмотрю все предложения – такие формулировки выдают неквалифицированного рабочего, у которого нет навыков ни в какой области. И, вероятно, стремления приобрести их тоже нет. Но есть желание получить деньги.
Большинство компаний не тратят время на рассмотрение подобных кандидатов. Если вас с таким резюме и пригласят на собеседование, шансов на приличную зарплату или интересную работу нет никаких. Но если вы искали вакансию чернорабочего, ничего страшного в такой формулировке нет.
На все руки
«Швея, продавец, водитель» или «сантехник, экономист, токарь» – подобные перечни желаемой должности в резюме недопустимы. Ни один работодатель (кроме пушкинского Попа, которому был нужен «повар, конюх и плотник» в одном лице) не ищет человека со столь разносторонними рабочими навыками. К тому же столь сильный разброс нередко выдает неумение концентрироваться на одном занятии, отсутствие жизненных целей, строгих ориентиров. Мало кому удается освоить больше двух рабочих специальностей на среднем или высоком уровне.
Если вы действительно в равной мере знакомы с разными профессиями и готовы работать по любой из них, напишите несколько разных резюме с разными желаемыми должностями. Вероятность получить одну из заявленных вакансий существенно увеличится. Исключение – близкие, смежные профессии. Их можно указать в одном резюме. Например, «администратор, секретарь, помощник руководителя», «журналист, копирайтер, корректор», «водитель, экспедитор».
Не стоит совмещать в одном резюме разные уровни иерархии. «Руководитель отдела продаж, менеджер отдела продаж» – это пример сочетания, которое вызывает у работодателя сомнения. То ли вы недостаточно амбициозны, то ли не уверены в себе, то ли имели неудачный опыт работы в качестве руководителя». Определитесь, кем вы себя видите.
Считаете, что ваши профессиональные навыки из других областей могут пригодиться на вакантной должности? Непременно укажите их, но в пункте, посвященном вашим умениям, достижениям или хобби.
Исключение: работник на все руки пригодится небольшой компании в период кризиса. Тогда возможность найти совместителя, чтобы закрыть сразу несколько вакансий, выгодна работодателю. Если вас это устраивает, отправляйте адресное резюме непосредственно работодателю.
Студент
Даже если вы еще учитесь или только закончили вуз, «студент», «практикант» – это никак не желаемая должность, а ваше место в служебной иерархии. Указать об этом нужно, но в разделе «образование». Если у вас нет опыта, а только практические знания в какой-то сфере, непременно уточните ее. «Программист PHP-стажер», «парикмахер-практикант» скажет о вас гораздо больше, чем банальное «учусь» или «без опыта».
Смешение понятий
Еще одна возможная ошибка – невнимательность или непонимание того, чего от вас хотят. «Административная работа», «маркетинг», «продажи» – это не конкретная должность, а отрасль работы. «Начальник», «сотрудник», «рабочий» – это обобщенные понятия, не привязанные к конкретным служебным обязанностям. Работодателю же нужны конкретные навыки, которыми вы обладаете: администратор салона красоты, финансовый аналитик, продавец-кассир.
Как в трудовой
Это тот случай, когда хочется, как лучше, но выходит не слишком хорошо. Не нужно переписывать в резюме название своей должности из трудовой книжки. Там могут фигурировать разряды, степени, дополнения, даже специальности, свойственные исключительно вашей бывшей организации-работодателю. «Специалист по вводу графической информации 3-его разряда» – такой должности может не оказаться в других компаниях.
Если хотите найти работу, максимально приближенную к прошлой, перепишите текст более понятным языком, например, «Специалист по формированию электронного архива».
Пустота
Один из самых провальных вариантов – оставить графу о желаемой должности в резюме, на которую вы претендуете, пустой. Во-первых, это выказывает некоторое неуважение к нанимателю. Вы, будто, предлагаете ему решить за вас – чем вам лучше заниматься. Во-вторых, это показатель непрофессионализма. Человек, который на должном уровне владеет своей специальностью, не забудет указать это в резюме.
Если желаемая должность в вашем резюме совпадет с открытой вакансией, наниматель наверняка подробно рассмотрит вашу кандидатуру. Шансы попасть на собеседование, а затем и в штат, существенно возрастут.
Соискателям на позицию менеджера среднего звена очень важно грамотно и эффектно подать факты из своей профессиональной биографии. Ведь рассказать нужно только о том, что будет значимо для работодателя и охарактеризует кандидата как компетентного управленца. Причем главное - указать желаемую позицию, так как это один из важнейших пунктов, на который рекрутеры обращают внимание в первую очередь.
Прежде всего определимся, кого называют менеджерами среднего звена. Ими являются руководители проектов, функциональных отделов, структурных подразделений, направлений бизнеса, в обязанности которых входит организация продуктивной работы на своем участке и управление сотрудниками, находящимися в их ведомстве. Как правило, подобные специалисты имеют диплом о высшем образовании (порой несколько дипломов и бизнес-образование), а также опыт работы от двух лет на управленческой позиции.
Все эти и другие факты профессиональной биографии нуждаются в грамотной и эффектной презентации.
Внешний вид резюме
В резюме следует отразить только те моменты, которые продемонстрируют работодателю ваш уровень компетентности и профессионализма.
Помните главное: резюме - это не биография. Вам вовсе не требуется описывать всю свою жизнь, следует отразить только те моменты, которые продемонстрируют работодателю ваш уровень компетентности и профессионализма. Например, если в одной компании вы выросли с позиции специалиста по первичной работе с клиентами до руководителя отдела, обязательно отразите это в резюме, а не ограничивайтесь указанием лишь последней занимаемой должности. При первичном отборе рекрутеры в первую очередь смотрят, работал ли соискатель в brand-name компаниях. Но даже если среди ваших предыдущих работодателей нет крупных международных организаций, не менее важной будет информация о количестве реализованных проектов - под вашим руководством или при непосредственном участии. Также нужно отметить число сотрудников, находившихся у вас в подчинении.
«Прекрасно, если та информация, которую вы хотите донести до работодателя, уместится на двух страницах, - говорит Анастасия Липская , руководитель направления "Подбор персонала" "Яппи Групп" . - Это будет характеризовать вас как человека собранного, умеющего ценить свое и чужое время».
Структура резюме
При просмотре резюме прежде всего менеджера по персоналу интересуют образование и опыт работы соискателя. Формальные требования большинства позиций обычно ограничены этими пунктами:
- Желаемая позиция.
Обычно эта графа идет в начале резюме, являясь его своеобразным заголовком. Желаемая позиция - один из самых важных пунктов, на который работодатель обращает внимание в первую очередь, поэтому к формулировке этой графы следует подойти очень ответственно. В названии резюме принято указывать должность, на которую претендует соискатель.
Не стоит позиционировать себя просто как менеджера. Этим вы ничего не сообщите потенциальному работодателю о должности, которую собираетесь занять. К тому же, в России почему-то человек может называться менеджером, даже не имея подчиненных.
Желаемая позиция - один из самых важных пунктов, на который работодатель обращает внимание в первую очередь.
Помните, если в резюме отсутствует конкретная желаемая позиция - это может означать, что вы еще сами не определились, чем планируете заниматься в дальнейшем и какая именно работа вам требуется.
Стоит иметь в виду, что нередко для выполнения одного и того же функционала разные названия должностей используются наравне или параллельно. При рассылке CV стоит поставить их в скобки или через «слеш». Не рекомендуется писать искомые позиции через запятую, это может быть для HR-специалиста тревожным сигналом - кандидат сам не знает, чего ищет.
По мнению Анастасии Липской, лучше всего указывать желаемую позицию специально для каждого конкретного работодателя.
«Всегда много улыбок и сомнений вызывает графа "Цель", - делится опытом эксперт. - Это такое специальное место в резюме - для творчества соискателей. Лучше удалить ее, чем написать то, что может отвлечь рекрутера от серьезного анализа вашего профессионального опыта».
- Общая информация.
Некоторые соискатели, опасаясь возможной дискриминации по возрастному признаку, предпочитают не указывать в резюме дату своего рождения и оставляют выяснение этого факта биографии до собеседования. Однако рекрутеры в первую очередь рассматривают CV тех кандидатов, у которых наибольшее количество совпадений по заданным работодателями параметрам. Тем более при внимательном изучении резюме вычислить примерный возраст соискателя не составляет особого труда. «Мне удобно, если в резюме указан возраст потенциального кандидата: не приходится тратить время, чтобы выяснить, сколько соискателю на данный момент лет. Даже когда в нем не стоит дата рождения, ее несложно определить. Если резюме интересное, но там не указан возраст, рекрутеры смотрят на дату окончания учебного заведения», - рассказывает Галина Немченко , старший менеджер департамента Sales&Marketing рекрутинговой компании Antal International Россия.
Опыт работы следует указывать в обратном хронологическом порядке.
Помимо возраста, данный раздел должен включать фактический адрес вашего проживания и контактную информацию (номер телефона и адрес электронной почты). Если вы указываете только домашний телефон, обязательно напишите, когда вас можно застать по этому номеру. Например, «звонить после 20.00». Однако эйчары - тоже люди с определенным графиком работы, поэтому лучше дать и номер мобильного телефона, чтобы вы были доступны для оперативной связи.
- Образование.
Желательно указать как аббревиатуру, так и полное название вуза, уточнить факультет и записанную в дипломе специализацию, а также годы начала и окончания учебы.
Даже если полученное вами первое образование не является профильным, указывать его все равно нужно. Кажется, что диплом, к примеру, эколога не имеет никакого отношения к вашему профессиональному опыту в сфере продаж. Но с точки зрения рекрутера, кандидат, претендующий на позицию менеджера среднего звена, без базового образования, полученного в юности, выглядит несколько странно.
Кроме того, указание первого высшего образования необходимо для соблюдения хронологического принципа в резюме, а также как свидетельство того, что человек сознательно продвигался по пути профессионального и личностного развития для повышения уровня своей квалификации. Наличие же диплома о втором образовании будет хорошим знаком как для рекрутера, так и для работодателя. Оно послужит показателем заинтересованности соискателя в выбранной профессии и его стремлении к повышению своей компетенции.
В графе «Дополнительное образование» следует указать прослушанные вами тренинги и семинары. Однако не стоит перегружать ими резюме - лучше упомянуть самые авторитетные имена тренеров и/или названия программ, соответствующих профилю предполагаемой должности.
- Профессиональный опыт.
Опыт работы следует указывать в обратном хронологическом порядке. Многие рекрутеры автоматически считают первое названное место работы - последним, а уже потом обращают внимание на указанные месяцы/годы.
Большинство рекрутеров при рассмотрении резюме соискателей обращают внимание на «брендовость» компаний, в которых кандидаты работали раньше.
Даже если последняя компания, где вы трудились, не такая крупная и авторитетная, как предыдущая, не стоит их «менять местами». Резюме - достаточно строгий жанр, и рекомендуется соблюдать все его правила.
«Нет никакой необходимости переписывать всю трудовую книжку, если последние 5-7 лет вы работаете в одной сфере бизнеса, - отмечает Анастасия Липская. - Достаточно указать последние три компании, но вот здесь покажите себя с наилучшей стороны! Некоторые соискатели не пишут имя компании, исходя из каких-толичных соображений. Назвав компанию, вы проявите открытость и уверенность в своем положении. Но, еслипо каким-то причинам вы предпочитаете скрыть имя организации, то хотя бы примерно опишите ее: принадлежность к отрасли, позиция на рынке (лидер/развивающаяся), страна происхождения, число сотрудников».
На описание профессионального опыта существует и другая точка зрения. «Многие иностранные компании хотят видеть полную картину профессионального роста кандидата, у них не принято смотреть отрывок трудовой биографии, - говорит Галина Немченко, - поэтому приветствуется описание всего имеющегося опыта работы. Последние 10 лет нужно расписать наиболее подробно, а при рассказе о более раннем опыте достаточно указать годы, название компании и позицию, которую вы занимали. Все это не потребует много места».
При создании резюме на портале Headhunter можно не указывать название только последнего места работы, если на момент поиска нового работодателя вы еще не уволились оттуда, а вот названия всех предыдущих организаций должны присутствовать.
Большинство рекрутеров при рассмотрении резюме соискателей обращают внимание на «брендовость» компаний, в которых кандидаты работали раньше. Даже в условиях сегодняшнего «кадрового голода», проработав в известной лишь в узких кругах организаций, вам достаточно сложно будет трудоустроиться в brand-name компании. В такой ситуации следует больше рассчитывать на собственные силы, несколько по-другомуорганизовывая стратегию поиска нового места работы. Очень важно, чтобы вы смогли грамотно презентовать работодателю свой профессиональный опыт и достигнутые успехи, однако сделать это возможно уже только на этапе собеседования.
Название ранее занимаемых должностей следует приводить в отведенной для этого графе полностью, без сокращений и употребления профессионального сленга.
Требуется подробно изложить функциональные обязанности, поскольку в разных компаниях за одинаковой должностью очень часто закрепляется различный функционал. Вы сэкономите свое и чужое время, если корректно распишите, что именно входило в ваши рабочие обязанности.
Поскольку речь идет об управленческой позиции, то для рекрутера очень важной будет информация о количестве сотрудников, находившихся в вашем прямом подчинении. Такие детали, как правило, не занимают много места, но характеризуют «территорию» деятельности, уровень ответственности и масштаб ранее выполняемых задач.
- Дополнительные сведения.
Многие рекрутеры считают, что личные качества (инициативность, целеустремленность, стрессоустойчивость, пунктуальность и так далее) можно и не указывать в резюме, поскольку в любом случае кандидат продемонстрирует их на собеседовании.
Не стоит «перегружать» резюме перечислением всевозможных хобби.
А вот о навыках, не предполагаемых должностью и функционалом на последних местах работы, лучше упомянуть. Например, от вас как от руководителя отдела не требовалось владение иностранным языком, но вы свободно говорите по-английски. Непременно укажите данный факт в резюме. То же относится к специализированным компьютерным программам. Умеете работать в MS Project? Не забудьте это отметить!
Но «перегружать» резюме перечислением всевозможных хобби не стоит - это будет лишней информацией.
Что касается рекомендаций, то в России не очень принято предоставлять их в письменном виде, но лишними они явно не будут. Правда, если их и запрашивают, то, как правило, в устной форме. «Я бы не советовала в резюме указывать координаты людей (директора или партнеров), готовых дать характеристику, потому что им могут позвонить не в самый подходящий момент. Их телефоны лучше предоставить уже на второй или третьей стадии переговоров», - советует Галина Немченко.
Если вы были наемным менеджером среднего звена, то характеристику вам должен давать директор компании. Если у вас свой бизнес или вы является топ-менеджером российской «небрендовой» компании, желательно предоставить рекомендации западных партнеров, с которыми вы сотрудничали. Координаты коллег чаще всего не указывают. Если требуется несколько рекомендаций, можете обратиться за помощью к непосредственному руководителю.
- Желаемая заработная плата.
В резюме вы можете обозначить уровень зарплатных ожиданий или вовсе не указывать желаемую сумму дохода. Считается, что кандидаты на руководящие позиции, как правило, примерно знакомы с ситуацией на рынке труда и могут вполне адекватно оценить свою стоимость. А если менеджер работает в brand-name компании, то ему часто звонят хедхантеры, которые держат его в курсе событий на рынке.
Обсудить размер компенсации вы можете уже непосредственно на переговорах с работодателем. Ее размер в большинстве случаев будет определяться вашим умением себя грамотно презентовать и «продать». Из-за сегодняшней огромной потребности работодателей в квалифицированных кадрах компании, как правило, готовы предложить опытному управленцу определенную вилку зарплаты и различные бонусыпо итогам работы.
