Все мы живем в обществе. Общение с другими людьми – повседневное дело. Правила коммуникации имеют ряд рекомендаций по отношению к тому, как именно должен проходить процесс взаимодействия с другими людьми. Прежде всего, мы должны жить так, чтобы не мешать другим.

К сожалению, такого принципа придерживаются далеко не все. Порой мы становимся заложниками ситуации и страдаем от действий окружающих нас лиц. В первую очередь, это относится к соседям. Каждый из нас имеет людей, которые живут в ближайшем доме, квартире. Как быть в том случае, когда такие люди нам мешают? Для этого сегодня законодателем разрешается подать специальную жалобу. О том, как лучше это сделать и к кому необходимо обращаться рассмотрим далее.

Жалоба на соседей – что это такое?

Сегодня каждый гражданин имеет огромное количество прав, которые заканчиваются ровно там, где начинаются возможности другого человека. Мы живем в цивилизованном мире, где есть определенные рамки поведения. Помимо того, что они диктуются культурой – существует и нормативно – правовое закрепление.

Некоторые граждане позволяют себе слишком много. Зачастую они не думают о том, что своими действиями мешают кому-то другому. Но, страдают от этого совсем невинные люди. Соседи – категория граждан, с которыми лицо взаимодействует практически каждый день. Хорошо, когда такие люди являются добропорядочными и с уважением относятся к общественной морали. Но, ведь не все такие.

Постоянный шум через стенку, громкая музыка, антисанитария и множество других факторов могут стать причиной недовольства со стороны жильцов. Почему от того, что один из нас не уважает спокойствие других должны страдать его соседи?

В случае возникновения нарушений каждое лицо имеет полное право обратиться со специальной жалобой в уполномоченные органы. Такая возможность становится неотъемлемой частью существования общества и закрепляется в нормативно – правовой базе.

Куда обратиться с жалобой на соседей?

Первый вопрос, который вполне логично возникает у каждого, кто столкнулся с соседским беспределом: к кому пойти за помощью? Сегодня разрешить данную проблему можно в нескольких инстанциях. Все напрямую зависит от того, какого именно характера нарушения.

Прежде всего, наиболее простым вариантом станет выяснение отношений напрямую с соседом. Для этого просто достаточно постучать в его двери и постараться решить вопрос при помощи диалога и мирно. Если поведение гражданина мешает нескольким жильцам – можно созвать общие сборы. Таким образом, соседи решают все недопонимания и проблемы самостоятельно, не задействуя третьих лиц.

Но, как показывает практика, в последнее время такой способ стал менее популярным. Довольно редко когда люди могут сами урегулировать свои отношения. В таком случае, не остается ничего другого, как обратиться за помощью к государству.

Подать жалобу на соседей можно в:

• правоохранительные органы;
• судебную инстанцию;
• прокуратуру;
• жилищно – коммунальные органы.

При этом, каждая отдельная ситуация в зависимости от разногласий требует обращения в конкретную инстанцию. Составлять жалобу на соседей нужно только после того, как вы определитесь с органом, который возьмется за решение проблемы. Поэтому, рассмотрим, в каких ситуациях и куда нужно обращаться более детально.

Жалоба на шумных соседей

Наиболее распространенной причиной обращения с недовольством по отношению к соседям становится их шумное поведение. Наверное, каждый из нас хоть раз сталкивался с громкой музыкой за стеной, криками соседей, шумом дрели или перфоратора и т.д. Иногда, к сожалению, люди забывают, что они не сами в доме и своими действиями мешают другим отдыхать.

Специально для этого нормативно – правовыми актами закреплено ряд специальных правил и норм, которые достаточно жестко и четко регламентируют уровень шума в определенное время. Так, законодательством предусмотрено, что с 11 вечера и до 7 утра каждый из нас должен придерживается рамок 30 децибел. Ночное время предназначено для сна и все мы должны с уважением относиться к покою людей, которые нас окружают. Поэтому, поддержание таких рамок является обязательным.

Как понять, насколько сильно шумят? Для этого сегодня существуют специальные приборы, которые измеряют уровень звука. Но, сам факт нарушения можно зафиксировать и без этого. Если сосед систематически нарушает ночной покой криками, музыкой или другими звуками – можно обратиться за помощью, поскольку для того, чтобы понять, что гражданин нарушает порядок иногда специальные приспособления вовсе не требуются – крики на весь дом, музыка, которую слышат все – веские основания.

В таком случае, как правило, составляется жалоба на соседа участковому. Именно органы внутренних дел имеют прерогативу рассматривать вопросы о превышении допустимого уровня шума. В таком случае, стоит знать несколько нюансов.

Прежде всего, если имеет место факт нарушения и соседи никак не реагируют на ваши замечания – звоните в полицию и пожалуйтесь на шум. В таком случае, работники органов внутренних дел приедут и устранят проблему.

Также, если такие нарушения имеют систематический характер, и соседи не реагируют ни на замечания сожильцов, ни на вызов полиции и их предупреждения, нужно писать специальное заявление — жалобу на соседей.

Такой документ составляется специально для того, чтобы делом занялись более серьезно. Кроме того, данный вариант используется и тогда, когда прямое обращение к участковому по устранению проблемы не дало никакого результата в силу его бездействия. Жалоба может писаться, как от имени одного соседа, так и от определенного коллектива жильцов дома, которому мешают шумные соседи. Так, законодательством сегодня предусмотрен вариант прямого группового обращения и, как показывает практика, именно этот способ дает наиболее удовлетворительные результаты. Поэтому, прежде чем обращаться в органы внутренних дел – поговорите и с другими жильцами дома и выясните – есть ли еще у кого-то претензии.

Как написать жалобу на соседей? Для этого нужно следовать нескольким простым правилам. Прежде всего, определитесь с вариантом обращения – индивидуальный или коллективный. Далее, решите, кто именно станет адресатом. Как мы выяснили, в случае с шумным поведением – это участковый или орган внутренних дел. Стоит понимать, что даже если вы и направляете заявление на имя начальника отделения – оно все равно будет передано на рассмотрение вашему участковому. Поэтому, специалисты рекомендуют сразу же писать жалобу на его имя. Исключение составляют ситуации, когда заявление поступает в связи с бездеятельностью такого работника.

Пример жалобы на соседей сегодня можно довольно просто найти в сети Интернет. Помимо того, что мы предлагаем скачать у нас такое заявление:

Рассмотрим само содержание документа, поскольку именно оно станет основанием для рассмотрения дела.

И так, прежде всего, в правом верхнем углу пишут наименование органа или должность лица, к которому обращаются. Следом идет указание на того, кто непосредственно стал жертвой шума соседей. Кроме полного имени обязательно вписываем адрес своего дома и контактный номер телефона. Стоит понимать, что указание на того, кто обращается за помощью должно быть в обязательном порядке.

Порой, некоторые не хотят портить свою «репутацию» и подписываться под жалобой. Но, современные нормативно – правовые акты не дают возможности правоохранительным или другим органам рассматривать заявления, которые поступают анонимно. Такие заявки могут приниматься во внимание только тогда, когда имеется основание предполагать об осуществлении преступления против жизни или здоровья, террористического акта или другого особо опасного преступления.

Следом за этим, по центру листа мы пишем наименование нашего документа «Жалоба». По всей ширине листа идет изложение сути дела. Для начала нужно написать о том, в каком доме проживает гражданин, в какой квартире и какие именно соседи нарушают тишину. Требуются их фамилии, имена, отчества, и в обязательном порядке – точный адрес дома и квартиры. Далее необходимо будет описать, как именно и когда соседи шумят, указать, что такими действиями они нарушают действующее законодательство, которое регламентирует уровень звука в ночное время. Также, если имеются доказательства (например, измерение и фиксация показателя децибел на специальном аппарате, сведенья других соседей и т.д.), то нужно указать на их наличие.

Последним предложением в данной части должно стать прошение о принятии мер. Таким образом, мы указываем на факты, которые подтверждают нарушение права и просим исправить ситуацию субъектом правоохранительных органов, в обязанности которых входят такие действия. Завершающим этапом будет проставление даты подачи и подписи заявителя.

Образец коллективной жалобы на соседей практически не отличается от того варианта, который мы описали выше. Но, все же, определенные нюансы есть. Прежде всего, в шапке документа в перечне заявителей мы указываем каждого жильца дома, который имеет претензии к правонарушителям и желает притянуть их к ответственности за свое поведение.

Название останется тем же. Но, при желании, к нему все же можно добавить слово «Коллективная». Суть дела излагается в той же последовательности. Расписывается где проживает каждая из сторон и какие нарушения стали поводом для обращения за помощью.

В конце документ в обязательном порядке должен быть подписан всеми заявителями. Сначала ставятся инициалы гражданина и возле них – роспись. Без такой отметки будет считаться, что лицо не принимает участия в деле.

Коллективная жалоба на соседа, как и индивидуальное заявление направляется в органы внутренних дел по месту проживания. Для этого можно обратиться к соответственному работнику и передать ему документ. Кроме того, если вы хотите быть уверены в том, что ваше заявление приняли и в случае его потери иметь доказательства подачи – принесите с собою дополнительную копию жалобы. На ней работник органа внутренних дел поставит отметку с датой поступления и служебным лицом, которое провело действия по принятию заявления.

Жалоба на соседа в прокуратуру

Кроме того, что можно решить вопрос в ОВД, сегодня каждому гражданину предоставляется возможность обратиться за помощью в органы прокуратуры. Наиболее важный вопрос в такой ситуации – какие основания нужны для этого?

В соответствии с нормативно правовой базой, прокуратура является инстанцией, которая обязана решать вопросы о нарушении права граждан, как по их заявлению, так и по наличию факта самого проступка. То есть, если мы рассматриваем отношения с соседями – то любые их действия, которые нарушают права лиц, проживающих с ними в одном доме или на соседних земельных участках могут стать основанием для обращения в прокуратуру.

Составление заявления, как и в предыдущем варианте имеет ключевую роль, поскольку именно данный документ является основой для открытия дела. Принцип составления жалобы точно такой же, как и при написании заявки в органы внутренних дел.

Как и прежде, в начале вписываем орган прокуратуры, в который обращаемся. Для этого необходимо использовать территориальную привязку. Поскольку отделений достаточно много, возникает вопрос о том, какое именно сможет рассмотреть дело. Так, в соответствии административно – территориальным делением каждая прокуратура имеет определенную местность обслуживания. Поэтому, районная инстанция проживания и станет местом обращения.

Заявителей, как и прежде может быть несколько, или же жалоба является индивидуальной. В таком случае, нужно написать в обязательном порядке все имена. Суть самого дела раскрывается так же, как и при обращении в ОВД. То есть, пишем о связи с нарушителем, в обязательном порядке четко указывая адрес проживания.

В конце подписывается документ всеми, кто указан в шапке, как заявитель. При подаче можно предоставить копию жалобы для проставления отметки о дате поступления заявления.

Как правило, в прокуратуре рассматриваются дела из категории более серьезных нарушений. Если ваши соседи алкоголики, наркоманы и устроили в своем доме притон – идите в прокуратуру. Но, если дело в обычном шуме или музыке после одиннадцати часов вечера, то все же лучше обратиться к участковому. Дело не в том, что заявление не примут или не станут его рассматривать. По законодательству прокуратура не может отказать гражданам. Но, как показывает практика, более быстро разрешить ситуацию будет в ОВД.

Как написать жалобу на соседей: образец заявления в суд

Еще один вариант решения вопроса – органы Фемиды. Сегодня, каждый гражданин, который считает, что его законные права были нарушены имеет право обратиться в суд за подтверждением такого факта. Для этого ему нужно будет иметь определенную доказательную базу. Все дело, естественно, начинается с подачи специального заявления. В данном случае, оно будет называться иском.

В отличии от тех жалоб, которые мы рассматривали ранее, судебное заявления имеет особые рекомендации по составлению процессуального характера. Так, как и прежде – указывают наименование органа правосудия, в который обращаются. Его выбор зависит от того же территориального принципа, о котором мы говорили ранее.

Кроме суда в правом верхнем углу пишут стороны разбирательства. Они именуются в заявлении как истец и ответчик. Первый – гражданин, который обращается за решением вопроса о не добропорядочности своих соседей. Второй – тот, кто непосредственно нарушил права истца. Необходимо будет написать полные имена сторон, их адреса проживания, а также – контактные телефоны для того, чтобы работники суда могли связаться с участниками процесса и уведомить их о датах заседаний, продвижении дела и т.д.

Следом идет написание всех существенных фактов, которые непосредственно касаются дела. Для начала указывают имя заявителя, место и период проживания в данной квартире или доме. Потом идет посылание на те же данные соседа, который своими действиями нарушает права истца.

После того, как будет обозначено соседство сторон – нужно описать саму суть дела. Тут мы указываем непосредственно на факты нарушения, которые привели гражданина в орган Фемиды за восстановлением правосудия. Главное правило – не нужно никого осуждать, рассказывать насколько по вашему мнению плох сосед. Мы не используем субъективное отношение в качестве аргумента в исковом заявлении. На данном этапе дела суду абсолютно не интересны отношения между гражданами, которые проживают в одном доме. Самое главное – наличие факта нарушения. Все остальное будет выясняться уже непосредственно на заседаниях.

Следующий момент – прошение. В нем истец пишет о том, на какие результаты разбирательства он надеется. Но, стоит понимать, что при вынесении своего вердикта орган Фемиды не руководствуется данной частью в полной мере. То есть, даже если вы и выиграете дело, это еще не значит, что все ваши требования будут удовлетворены целиком.

Последняя часть жалобы в суд – перечень прилагаемой документации. Сегодня заявление не предоставляется само по себе. Оно в обязательном порядке должно содержать ряд подтверждений, закрепленных на разных уровнях. Так, например, это может быть Свидетельство о праве собственности на жилье. Кроме того, если истец ранее обращался в другие органы за решением такого вопроса – он может предоставить их вердикты. Также, довольно часто для того, чтобы зафиксировать факт нарушения граждане приглашают специальные службы, которые составляют определенные заключения. Они тоже служат дополнением к заявлению.

В конечном итоге иск подписывается истцом и при подаче в суд на нем ставится соответствующая дата.

Тот, кто хоть однажды сталкивался с судебным разбирательством знает, насколько важно правильно составить иск. Поэтому, при написании данного документа – придерживайтесь всех выше изложенных рекомендаций.

Жалоба на соседа в ЖКХ

Следующий способ разобраться с не добросовестными соседями – пойти в жилищно эксплуатационную организацию. Но, тут стоит учитывать ряд особенностей, которые ограничивают такую возможность. Все дело в самой сути нарушения.

Основой для жалобы на соседа в жилищную администрацию станут ситуации, которые касаются самого использования жилого помещения, которое привело к порче имущества, усложнению жизнедеятельности и т.д. Например, это самый банальный потоп. Сосед сверху забыл выключить кран и ушел на работу, а весь ремонт того, кто живет снизу – полностью испорчен. То есть, речь идет об использовании водоснабжения, электроэнергии, самого помещения с небрежностью.

В таком случае, можно подать соответственную жалобу в ЖКХ. По какому принципу она будет составляться? Да точно по тому же, что и заявление в ОВД или прокуратуру. Отличие – указание того органа, к которому обращаются.

Кто имеет право подать жалобу?

Еще один важный вопрос – это субъектный состав таких отношений. Как правило, заявления о неправомерном поведении соседа подает собственник другой квартиры, что находится в том же доме или дома, который расположен вблизи, если речь идет не о многоквартирных зданиях.

В последнее время довольно популярной стала аренда жилья. Поэтому, вполне логично возникает вопрос: а могут ли жильцы квартиры, которым она не принадлежит обратится за помощью в разнообразные государственные инстанции?

В данном случае, нужно выходить не из принципа собственности, а со стороны защиты прав. Поскольку мы говорим о законных интересах гражданина, которые закреплены за ним, как неотъемлемые в нормативно – правовых актах, то не имеет абсолютно никакой разницы, кто именно стал свидетелем нарушение – тот, кто снимает жилье или тот, кто является его собственником. Поэтому, обратиться в государственные инстанции имеют право и те, и другие.

Инструкция

Прежде чем предпринимать меры, попробуйте поговорить с неспокойными жильцами лично. Иногда люди даже не подозревают, что их развлечения мешают окружающим. Заодно вы узнаете, кто именно шумит. В многоквартирных домах звук идет самым причудливым образом и может оказаться, что нарушают тишину вовсе не те, на кого вы подумали.
Выясните, мешает ли шум другим соседям. Возможно, они просто страдают молча. Тогда заручитесь их согласием, что в случае необходимости они подтвердят факт неоднократного нарушения тишины.

Шумные соседи не желают прислушиваться к вашим просьбам, продолжая громко включать музыку и устраивать ночные вечеринки? Не стоит ходить к ним с увещеваниями – это не только бесполезно, но и опасно, ведь вечеринки обычно не без алкоголя. Зачем вам выяснять степень адекватности нетрезвых жильцов?
Поступите проще – в разгар вечеринки позвоните в районный отдел внутренних дел (РОВД). Если номер телефона вам неизвестен, набирайте «02» - там подскажут, либо отреагируют самостоятельно. Просите разобраться с нарушителями ночной тишины. Обычно в полиции реагируют быстро. Учтите, что разговоры записываются. Поэтому, если вам отказывают в помощи, настаивайте. Обязательно представьтесь, назовите номер своей квартиры и номер квартиры нарушителей, а также код домофона.

Наряд полиции приедет быстро. Но воздействовать на шумящих он сможет лишь в случае, если ему откроют дверь. Если же этого не произойдет, требуйте составить протокол о вызове и заверьте его своей подписью.

Задача участкового – провести с нарушителями беседу и объяснить им неправомочность подобного поведения. Если его действия не возымеют результата, пишите заявление в районный отдел полиции, а если понадобится, то и в вышестоящие организации. Главное – упорство. К каждому новому заявлению приложите копии предыдущих, а в тексте изложите все меры, принятые вами по данному вопросу. Не помешает и заявление в районную .

Следующим пунктом может стать суд. Обращайтесь в районный суд по месту жительства с иском о пресечении нарушений со стороны ваших соседей. Это практически беспроигрышное дело, соседям обеспечен . Сначала небольшой – до . Но все последующие нарушения тишины будут расцениваться как злостное неоднократное нарушение. Штраф увеличивается вдвое. В итоге злостных хулиганов может ждать иск о выселении. Но до этого обычно не доходит. Большинство еще на стадии бесед с и штрафа.

Обратите внимание

Не пытайтесь бороться с шумными соседями самостоятельно. Обрезание проводов, порча двери и почтовых ящиков, а также кулачные разборки могут поменять вас местами – пострадавшими станут они, а виноватой стороной – вы.

Полезный совет

Привлечение других соседей желательно, но не обязательно. Если случилось так, что шумящие жильцы мешают только вам, ваши права все равно обязаны защищать все инстанции, куда вы обратитесь.

Источники:

• заявление о нарушении тишины

Если вас замучили соседские пьяные дебоши за стеной или громкая музыка в ночное время суток, то, возможно, пришла пора написать заявление на имя участкового инспектора. Постарайтесь сделать это грамотно.

К , вовсе необязательно адресовать именно участковому инспектору, хотя запретить вам это никто не сможет. Дело в том, что все , заявления и обращения граждан, поступающие в органы внутренних дел, предварительно рассматривает начальник подразделения или один из его заместителей. Он-то и принимает решение, кому именно поручить рассмотрение вашего вопроса.

В любом случае, вам придется сформулировать своего обращения. Но сначала в правом верхнем углу листа укажите, кому вы адресуете заявление , написав его должность, фамилию и инициалы. Правильно сделать это вам помогут в канцелярии органа внутренних дел или в дежурной части.

Укажите также, от кого поступает заявление (свои имя и фамилию, адрес, контактный телефон). Увы, анонимные заявления принимаются к сведению только в тех случаях, они содержат явную информацию о серьезном преступлении.

Теперь уверенно вставьте по центру листа «заявление » и опишите существо вашего обращения. Вам необходимо постараться указать, что именно , место, день и время описываемого нарушения или происшествия, его конкретные обстоятельства. Пишите только о том, что видели или слышали сами – домыслы и догадки, как говорится, к делу не подошьешь.

Можете указать, какие, по-вашему, меры должны быть приняты к нарушителям порядка. Однако помните, что решение о применении мер административного или иного законного воздействия будет принимать начальник органа внутренних дел в соответствии с законом.

Поставьте под заявление м подпись с ее расшифровкой и дату. На рассмотрение вашего заявления отводится от трех дней до месяца, в зависимости от конкретных обстоятельств, которые могут квалифицировать описанное вами нарушение закона.

Чтобы был гарантирован, вам следует отправить заявление заказным письмом в соответствующий орган внутренних дел. Вы можете и самостоятельно отнести заявление в канцелярию органа и официально зарегистрировать свое обращение, при этом вам обязаны выдать корешок квитанции о регистрации документа с указанием даты регистрации.

И напоследок – помните, что факты, изложенные вами, должны, по возможности, полно и четко описывать ситуацию и быть достоверными.

Видео по теме

Обратите внимание

Ваше заявление может быть подано участковому инспектору и в устной форме. Он обязан его записать с ваших слов, после чего вы ставите свою подпись. Требуйте, чтобы заявление было соответствующим образом зарегистрировано в дежурной части органа или в секретариате. Это гарантирует, что ваше заявление будет рассмотрено.

В любой семье бывают различные ситуации, при которых может понадобиться оформление документов на выселение в судебном порядке. Но правильно написать заявление на выселение кого-либо из квартиры не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Если выселяют вас, не отчаивайтесь – специалисты решат ваши проблемы.

Инструкция

Выселению суд подлежат граждане, добровольно не пожелавшие сняться с учета, препятствующие своими действиями законным правообладателям помещений. Поэтому перед тем, заявление , составьте список претензий и соберите необходимые доказательства для того, чтобы суд имел основания для возбуждения гражданского дела по выселению.

По возможности воспользуйтесь услугами нотариуса или . Перед тем как отправляться в суд, обратитесь в отдел ЗАГС, отдел юстиции, БТИ и паспортный стол по жительства, чтобы следующие документы:
- справка Ф-9 о наличии выселяемого гражданина (ответчика);
- справка Ф-9 о регистрации истца (истцов);



- квитанция об оплате госпошлины.

Заявление должно оформляться по выселяемого гражданина. В заявлении обязательно укажите данные о его настоящем месте пребывания и новый адрес, на основании которого в паспортном будет оформлена выписка.

Если заявление о выселении подается в отношении вас, подготовьтесь к судебному слушанию, собрав следующие документы:
- справка Ф-9 о регистрации;
- справка Ф-7 о техническом состоянии жилого помещения;
- соглашения, договоры, иные обязательства сторон;
- документы, свидетельствующие о родственных отношениях;
- иные документы, имеющие отношение к рассматриваемому делу.

Полезный совет

Выселяют ли вас по судебному решению или на основании устной договоренности, чтобы предпринять последующие шаги для урегулирования ситуации, посоветуйтесь с юристом.

Если ваши соседи не поддаются перевоспитанию, и продолжают портить вам жизнь громкой музыкой, постоянными криками и работающим день напролет перфоратором, остается только один выход – написать заявление участковому с тем, чтобы он принял меры в отношении неуправляемых граждан.

Инструкция

Соберите доказательства того, что ваши соседи общественный порядок, а также препятствуют отдыху в дневное и время. Это могут быть письменные свидетельства других , аудио- и видеоматериалы, запротоколированные факты порчи вашего и (например, лифтов, почтовых ящиков и пр.). Обратите внимание: даже если жильцы соседней квартиры шумят только днем, то превышение уровня громкости в 70-80 дБ уже можно рассматривать в качестве административного при условии, что такие действия носят систематический характер.

Поговорите с соседями, нарушающими общественный порядок, в последний раз. В случае, если доводы, приведенные вами, не нашли у них понимания, обращайтесь к участковому, предварительно поставив их в известность.

Укажите, на имя кого вы составляете заявление (звание , его ФИО). Напишите, от имени кого составлено заявление (ваши ФИО и домашний адрес). Попросите принять меры против соседей, указав их адрес. Приведите факты нарушений и обязательно сошлитесь при этом на соответствующие статьи Конституции, Жилищного Кодекса и КоАп РФ.

Попросите участкового дать ответ на ваше заявление. Он будет обязан это сделать в течение 10 дней с момента вашего обращения. Приложите к заявлению все собранные вами доказательства систематических нарушений общественного порядка со стороны ваших соседей. Заявление должно быть составлено в 2-х экземплярах.

Участковый обязан расписаться и указать регистрационный номер на каждом экземпляре заявления. Если в течение 10-ти дней соответствующие меры в отношении ваших соседей не будут приняты, обратитесь в или попросите других составить совместно с вами коллективное обращение в ваше УВД.

Стоит сразу отметить, что универсального кода домофона не существует. Код конкретного домофона можно узнать, обратившись к установщику аппарата. Если на это нет времени, то можно воспользоваться следующими инструкциями.

Инструкция

Домофоны фирмы Vizit являются более надежными, а потому и одними из самых популярных. Их коды отличаются значительным разнообразием. Иногда на клавиатуре отсутствуют звездочка и решетка, а на их месте стоят клавиши C и K соответственно.

Если установщиком не были изменены стандартные настройки домофона Vizit, то дверь должна открыться при вводе кода *#4230 или 12#345. Для более новых версий подходят комбинации *#423 или 67#890.

Если вышеуказанные коды не подходят, то можно открыть дверь с помощью сервисного меню. Для этого наберите комбинацию #999. Затем дождитесь двух коротких звуковых сигналов и введите мастер-код. В фирмы Visit по умолчанию установлен мастер-код 1234. Если после этого прозвучал один короткий сигнал, значит мастер-код введен верно. Если сигнал был двухтональным – нет. В это случае попробуйте следующие вариации кодов: 12345, 0000, 9999, 3535, 6767 или 11639.

Из сервисного меню можно открыть дверь домофона . Для этого необходимо нажать следующую комбинацию клавиш 2-пауза-#-пауза-3535.

Для выхода из сервисного меню нужно нажать клавишу *. Кнопка # используется для подтверждения внесенных в программу домофона изменений.

Также, проблемы могут возникнуть с домофоном Vizit БВД-3xx. Эта модеоль не имеет дисплея и светодиодов индикации. Для открытия такого замка следует зайти в сервисное меню, как указано в предыдущем пункте, а затем нажать 1.

Подобрать код не получится к домофону модели Vizit БВД-34х. Его вы сможете отличить по левостороннему приемнику.

Обратите внимание

У любого человека может произойти такая ситуация, что ему придется воспользоваться данными рекомендациями. Но стоит помнить, что открытие домофона в корыстных целях карается в соответствии с уголовным кодексом.

Источники:

• как подобрать код к замку

Если вас по какой либо причине достали соседи, то можно принять меры и написать на них заявление в милицию . Дождавшись очередной шумной ночи вызовите наряд

Заявление участковому на шумных соседей

Нарушения правил проживания в многоквартирном доме зачастую приводят к возникновению конфликтных ситуаций между соседями. Одним из способов разрешения таких конфликтов являетсязаявление участковому на соседей . Нарушение режима тишины во время, отведенное для отдыха, входит в круг вопросов решаемых участковым и определен приказом МВД №1166 от 31.12.2012 г.

Прежде, чем жаловаться участковому объективно оцените ситуацию и попробуйте договориться с соседями. Поскольку причины шума могут быть разными (ремонт, громкая музыка, скандалы, воет собака, ночью плачет ребенок), то и реакция соседей на ваше обращение будет различной.

• Шум ночью (после 23:00) - квалифицируется как нарушение общественного порядка.
  (допустимый шум в жилом помещении в ночное время не более 30-45 дБА - негромкий разговор или шепот).
• Шум днем (с 07:00) - квалифицируется как несоблюдение санитарных норм. В этом случае потребуются доказательства в виде замеров уровня шума.
  (допустимый шум в жилом помещении в дневное время не более 40-55 дБА - обычный негромкий разговор).

Как написать

Документ адресуется участковому уполномоченному территориального отдела полиции, пишется в простой, произвольной форме и может быть составлен от имени одного лица или от группы заявителей. В случае коллективного обращения необходимо указать информацию о каждом заявителе.
 Изложение сути претензий должно быть доходчивым, деловым и содержать только факты. Обязательно необходимо указать место и время правонарушения, участников событий. При описании сути проблемы избегайте домыслов и личностных оценок нарушителя. Ненормативная лексика недопустима. Важно уточнить, что если ранее с нарушителем уже проводились разъяснительные мероприятия, то положительного результата они не принесли.
 Ваши требования в заключительной части документа, должны соответствовать положениям законодательства и не нарушать права других граждан.
 К обращению необходимо приложить доказательства нарушений: аудио-фото-видео записи, свидетельские показания, результаты экспертиз и т.п.

Как подать заявление

Законодательство допускает различные способы обращения граждан в правоохранительные органы, и вы можете выбрать наиболее удобный для вас.

1. Лично обратиться в отделение полиции

   Изложить суть вашего обращения в устной форме. В этом случае участковый самостоятельно запишет заявление с ваших слов.

   Подать заявление, самостоятельно написанное в простой, произвольной форме.

   Заполнить специальный бланк, который выдастся участковым в отделении полиции.

   В течение 3 суток (закон № 174-ФЗ УПК РФ от 18.12.2001 г.) участковый обязан проверить информацию, указанную в заявлении, составить протокол и принять меры по урегулированию возникшего конфликта. В случае доказанных систематических нарушений участковый имеет право наложить административный штраф.

    Прим. Если вы пришли с заявлением, а участковый отсутствует на полицейском участке, ваше заявление должен принять и зарегистрировать дежурный. Если у участкового возникнут вопросы по вашему обращению - он с вами свяжется.



2. Отправить заказное письмо должностному лицу полиции РФ
   (Адреса подразделений в вашем регионе можно найти на официальном сайте МВД РФ)


3. Обратиться в правоохранительные органы в электронном виде
    На официальном сайте МВД РФ, на карте (правый верхний угол) необходимо выбрать ваш регион, перейти в раздел подачи и рассмотрения обращения граждан, ознакомиться с правилами, заполнить свои данные и текст обращения. Электронное обращение будет зарегистрировано, и в течение 30 дней вы получите ответ на ваш почтовый или электронный адрес.

    Прим. Даже если вы ошиблись с выбором подразделения, ваше обращение будет зарегистрировано и перенаправлено соответствующему должностному лицу.



4. По телефонам горячей линии
    В экстренных ситуациях возможен вызов полиции по телефонам:.
   – вызов полиции – 102;
   – единый номер вызова оперативных служб – 112.

Образец жалобы участковому

Участковому уполномоченному полиции
отдела полиции № ___ МВД г. ________
от ______________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по адресу:
_________________________________
(адрес фактического проживания)
контактный телефон
_________________________________

Заявление

Я, ________________________________________________________________________,

Проживаю в квартире, расположенной по адресу:

Совместно со мной проживает моя семья:
(состав семьи, наличие маленьких детей)

Мои соседи, проживающие в квартире № ____, постоянно нарушают мои права и права других жильцов нашего дома. Так, «____» ____________ 20__ г. примерно в ______ час.

_____________________________________________________________________________,
(громко прослушивали музыку, кричали песни, громко скандалили, использовали нецензурные слова, устроили дебош и т.п.)
чем нарушили мои права на отдых, установленные Федеральным законом от 30.03.1999 г. N 52-ФЗ (ред. от 29.07.2017) и п. 4 ст. 17 Жилищного кодекса РФ.

На все мои просьбы не нарушать наш покой, дать возможность нормально отдохнуть,
_____________________________________________________________________________
(не реагируют, ответили в грубой форме, другое)

В соответствии с Федеральным законом N 59-ФЗ от 02.05.2006 о порядке рассмотрения обращений граждан, прошу:
 Провести проверку изложенных в обращении фактов, привлечь к административной ответственности виновных лиц в нарушении моих прав, обязать не допускать вновь нарушение общественного порядка. О принятых мерах сообщить заявителю.

Нарушения жильцов, проживающих в квартире № ____ , могут подтвердить:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________ (указать Ф.И.О. и адрес проживания свидетелей)

Приложение: _________________________________________________________________

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ мне известно.

«___» __________________ г.__________________ /____________

Жалоба на соседей может быть проигнорирована, в случае, если в заявлении:
- содержатся грубые грамматические ошибки;
- недостаточно информации, не указаны даты и время нарушений;
- написана анонимно.

Помогите другим людям найти этот образец заявления участковому на соседей.
Поделитесь им в социальных сетях.

Житье в многоквартирном доме – это неизбежное соседство с другими людьми. Далеко не всегда они бывают спокойными, уравновешенными. К этому присоединяется плохая звукоизоляция в квартирах и в итоге нам приходится слушать крики, шум, громкую музыку и т.д. не только в дневные часы, но и ночью.

Во многих регионах существуют законодательные акты, которыми регламентируются часы, когда в жилых домах должен быть обеспечен покой, а шум сведен к минимуму. Это необходимо, чтобы граждане могли спокойно спать, восстанавливать силы. Особенно это важно для семей с маленькими детьми. Если в часы отдыха соседи никак не желают утихомириться, можно найти на них управу, написав заявление участковому в полицию на соседей нарушающих тишину и покой граждан (образец можно скачать ниже).

Если говорить о нарушении тишины в дневное время, то, например, в Москве оговариваются и некоторые часы (в частности с 13ºº до 15ºº ежедневно), когда запрещается громко прослушивать музыку и производить ремонтные работы в нежилых помещениях дома. Чтобы доказать, что днем соседи ведут себя слишком громко, потребуется производить замеры шума и руководствоваться санитарными нормами. Громкие звуки ночью расценивается, как посягательство на покой и тишину граждан.

В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона

Нарушением законодательства в части превышения уровня шума соседями являются следующие случаи:

• громкие звуки музыки, крики, звуки от производимых строительных работ и иные раздражающие громкие моменты в период времени, когда должен быть обеспечен покой граждан – с 23ºº до 7ºº часов (региональные власти вправе устанавливать на своих территориях иные временные рамки);
• любые звуки, превышающие шумовой фон, установленный для дневного времени в 40 децибел, для ночного времени в 30 децибел.

Стоит отметить, что разовые случаи шумного поведения соседей можно иногда прощать, понимая, что радостные события и вечеринки могут случаться у всех. Но, когда это становится системой и значительно влияет на комфорт граждан, с этим просто необходимо бороться.

Можно начать с разговора с шумными соседями и призвать их к совести. Хотя это редко вызывает нужную реакцию. Обычно в ответ можно получить лишь крики, угрозы или равнодушие. Остается только жаловаться, чтобы компетентные органы смогли принять меры и угомонить соседей.

Куда жаловаться?

При нарушении прав на покой и тишину со стороны соседей, вы можете привлечь их к административной или гражданской ответственности, обратившись в полицию или суд.

1. Административная ответственность.

Действия шумящих соседей в ночные часы – это административное правонарушение, влекущее за собой меры в виде предупреждения, а затем наложение денежного взыскания в виде штрафа 500 — 1000 рублей (ст. 6.4 КоАП РФ). Размер его в регионах может отличаться и устанавливается законодательно. Например для:

• Москвы штраф составляет 1 000 — 2 000 рублей;
• Санкт-Питербурга 500 — 5 000 рублей.

Для того, чтобы призвать соседей к ответу, потребуется вызвать представителей полиции или написать жалобу участковому. Тогда будет составлен протокол о факте нарушенного спокойствия граждан.

2. Гражданская ответственность.

Если же шум от соседей стал настолько досаждать, что привело к обращению в суд, то истец может затребовать возмещение морального вреда, возникшего вследствие действий нарушителя спокойствия. Крайней мерой воздействия может стать требование о выселении таких соседей.

Как написать заявление + образцы 2019 года

Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.

Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.

Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:

• Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
• Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
• КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.

Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.

В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:

• адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
• данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
• перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
• просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
• приложить доказательства своих слов (при наличии);
• в конце ставится дата составления жалобы и подпись.

Скачать образцы заявлений участковому в полицию на соседей:

Образец заявления участковому на шумных соседей в ночное время

Образец заявления участковому о порче имущества

Образец заявления участковому на соседей алкоголиков и дебоширов

Образец заявления участковому на курящих соседей на лестничной площадке

На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет. Если по истечении указанного времени ответа на жалобу не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.

Жалоба на шумных соседей участковому может быть составлена от нескольких недовольных соседей, тогда она будет коллективной. В этом случае в шапке документа следует перечислить всех инициаторов разбирательства:

• их ФИО, адреса;
• контактные телефоны.

А в конце заявления стоять подписи и расшифровки каждого.

Коллективная жалоба на соседей участковому образец 2019 —

В любом случае следует придерживаться правила, когда краткость и лаконичность важна. Текста должно быть достаточно, чтобы сделать выводы о сути проблемы. Здесь же обязательно обратите внимание на то, что уже пытались разговаривать с беспокойными соседями и решить вопрос самостоятельно. А также даты и время обращения в полицию, их прибытие и результат их вмешательства.

При желании заявить на шумных соседей нужно учитывать, что анонимные жалобы участковым не рассматриваются. Поэтому указание данных заявителя обязательно.

Как правильно подать заявление на соседей?

Составленное заявление необходимо либо откопировать, если составлено от руки, либо распечатать в двух экземплярах. При передаче заявления и подтверждающих документов участковому он обязан зарегистрировать его, указать дату и номер на обоих экземплярах. Один из них остается на руках инициатора жалобы. Именно от даты регистрации следует отсчитывать десять рабочих дней на ответ.

Письменное заявление участковому можно передать следующими способами:

• лично в часы приема населения;
• направить по почте, но при этом оформить заказным письмом с уведомлением, чтобы получить отметку о дате вручения.

В период времени, который отводится на рассмотрение жалобы, участковый обязан посетить квартиру с неспокойными соседями, опросить их, поговорить с другими жильцами дома по соседству и составить отчет. Он станет ответом на ваше обращение.

Составляется жалоба на соседей участковому по образцу, представленному ниже. Она должна соответствовать форме, предусмотренной нормами законодательства, и быть внесена на рассмотрение в орган, уполномоченный рассматривать подобное заявление.

Коллективная жалоба имеет большее влияние, чем индивидуальная. Нарушения, изложенные в ней, обязательно вызовут должное реагирование со стороны контролирующих лиц.

Органы, уполномоченные рассматривать заявления с жалобами на соседей

Пользование жилыми помещениями в домах с большим количеством жильцов предусматривает соблюдение правил добрососедства. Первым делом это касается соблюдений норм и стандартов, которые предъявляют государственные органы к порядку: выполнение требований противопожарной безопасности, санитарных, экологических и иных норм.

При несоблюдении жильцами элементарных правил благосостояния, соседи имеют право пожаловаться различным органам на нарушение их прав и интересов. Такое обращение предусмотрено законодательством в форме индивидуальной и коллективной жалобы.

Итак, если Ваши соседи нарушают покой, не реагируют на замечания, а также доставляют неприятности иным жителям, можно обратиться в следующие органы.

1. Написать жалобу на соседей изначально можно в товарищество собственников жилья, если таковое создано. Также можно обратиться с заявлением на соседей в управляющую компанию. Данные организации обычно передают сигналы о нарушениях порядка в Государственную жилищную инспекцию, могут подключить к разбирательству такие органы, как Роспотребнадзор, пожарная инспекция или иные проверяющие структуры. Если ТСЖ или управляющая организация не отреагировали, попробуйте обратиться с жалобой напрямую в нужный орган.
2. При несоблюдении правил пожарной безопасности, применении пиротехники следует обратиться в пожарную инспекцию.
3. При разведении костров в неположенных местах, нарушении порядка выгула собак и ухода за домашними животными напишите жалобу в орган исполнительной власти, который занимается вопросами госуправления в области защиты окружающей среды.
4. При повышенной степени шума со стороны соседей, чрезмерном разведении грязи и нарушении иных норм гигиены обращаться следует в орган по надзору в области обеспечения благополучия человека (Роспотребнадзор).
5. Повышенный шум от ремонтных и строительных работ, повреждение Вашего жилища (к примеру, потоп) можно обжаловать в орган жилищно-коммунального хозяйства или в орган исполнительный власти, осуществляющий контроль над объектами благоустройства.
6. Жалоба участковому на соседей подаётся при нарушении тишины и порядка в ночное время, при превышении степени шума днём вследствие различных обстоятельств. Участковый обязан следить за подконтрольной ему территорией и должен повлиять на нарушителя с целью наведения порядка.
7. Обратиться с заявлением можно и в полицию. Это хорошее средство для борьбы с любителями ночных вечеринок, особенно, если наряды полиции приезжают и штрафуют нарушителей регулярно.
8. В прокуратуру на соседей также можно пожаловаться. Прокуратура вправе рассматривать и дела, подсудные полиции, и более серьёзные. К примеру, если соседи злоупотребляют наркотиками, алкоголем или водят домой неизвестных подозрительных людей, обращение в прокуратуру будет наиболее эффективным средством.
9. Пожаловаться также можно в суд. Необходимо чётко описать суть дела, требования, а соседей привлечь в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск.

Правильный выбор органа и правильное изложение сути проблемы, помогут добиться вынесения справедливого решения.

Жалобу участковому на соседей можно подавать практически в любом случае ограничения прав, поэтому этот универсальный способ восстановления порядка будет рассмотрен ниже более детально.

Итак, как написать коллективную жалобу на соседа правильно и оформить её согласно закону? И как составить заявление участковому или в иной государственный орган?

Чтобы написать коллективную жалобу на соседей правильно, нужно соблюдать требования Закона «Об обращении граждан»:

• следует полностью указывать либо название органа, куда направляется жалоба, либо конкретное должностное лицо, которое компетентно рассматривать такие заявления;
• перечислять всех жалобщиков с расшифровкой ФИО, указывая адрес каждого и, по возможности, телефон;
• обязательно указывается адрес, по которому будет ожидаться ответ;
• в конце проставляется дата составления, и собираются подписи всех, согласных с жалобой.

Эти обязательные реквизиты должна содержать каждое обращение.

• суть жалобы: когда, где, кто нарушал порядок, пишется в максимальной точности, как происходили события, указав, кому с жильцов были доставлены неудобства;
• коллективная жалоба на соседей может предлагать меры, применимые к нарушителю: выселение, проведение разъяснительной работы и т.д.;
• можно прикрепить документы, относящиеся к делу;
• нелишним будет указать нормы закона, которые были нарушены неправомерным поведением соседа.

Изложенные требования и подробно описанная суть нарушения помогут участковому или иному должностному лицу отреагировать правильно и оперативно и восстановить нарушенные права жильцов.

Жалобу участковому на соседей поможет составить образец, представленный ниже.

Как правильно написать коллективную жалобу на соседей

Оформление документов в госорганы требует соблюдения определённой структуры:

• реквизиты органа, список заявителей и их адреса, указание на соседа-нарушителя пишутся в правом верхнем углу;
• посредине пишется название заявления;
• далее идут вступительная, описательная части документа;
• в резолютивной части пишутся требования относительно нарушителя;
• заявление подписывается всеми составителями, ставится дата.

Итак, как написать жалобу с учётом всех перечисленных требований?

Образец коллективной жалобы на соседей:

Участковому уполномоченному

Зайцеву Г.Б.

участка № 30 отдела МВД России

по району Измайлово г Москвы

105043, ул. 3-я Парковая, 22А

От проживающих по адресу:

1. Баклашков Л.Д., кв. № 10, телефон, подпись
2. Буланова Н.К., кв. № 11, телефон, подпись
3. Ротань К.П., кв. № 8, телефон, подпись
4. Жукова Н.Г., кв. № 7, телефон, подпись

Относительно соседа:

Хомина Я.Г., проживающего в кв. № 12

Коллективное заявление

Мы, жильцы дома № 39 по улице Первомайской, обращаемся к Вам с жалобой на соседа Хомина Я.Г., проживающего в квартире № 12.

Последние месяцы после заселения этого жильца происходит неправомерное нарушения покоя граждан в ночное время, а именно: играет громкая музыка, компании гостей могут подолгу шуметь на лестничной площадке, кроме того, Хомин Я.Г. часто вступает в конфликты и ведёт себя крайне некорректно. Ранее мы пытались повлиять на соседа, но он продолжает нарушать покой.

Закон, регулирующий вопросы обеспечения тишины и покоя в Московской области, запрещает нарушать тишину с 21.00 до 8.00 часов в будни и с 22.00 до 10.00 в выходные дни.

В нарушение норм Закона, по свидетельствам жильцов Жуковой Н.Г. и Ротаня К.П., Хомин Я.Г. 20 февраля 2017 года слушал до 03.00 музыку, пел громко песни, слышался смех большой компании.

25 февраля 2017 года, по свидетельствам Жуковой Н.Г. и Баклашкова Л.Д., Хомин Я.Г. стоял на лестничной клетке до полуночи и с громкими криками колотил в дверь.

Таким образом, сосед ведёт себя шумно, нарушает общественный покой и правила добрососедства систематически. Повлиять на него невозможно.

Кодекс г. Москвы об административных правонарушениях запрещает нарушать тишину и покой граждан в оговоренные часы. Согласно со ст. 16.5 Кодекса, должностные лица ОВД вправе составить протокол о несоблюдении законодательства с наложением штрафа или вынести предупреждение в соответствии со ст. 3.13.

Руководясь вышеизложенным и законодательством, регламентирующим порядок обращения граждан,

1. Рассмотреть жалобу по процедуре, предусмотренной законом.
2. Произвести проверку по факту изложенных доводов.
3. Повлиять на соседа Хомина Я.Г. путём проведения беседы или наложив на него штраф.

09.03.2017 Подписи и ФИО всех жильцов – составителей жалобы

Коллективная жалоба на соседей, образец которой приведён выше, может быть подана и в иные органы. Причем, можно в несколько инстанций сразу. Так, Закон Московской области «О тишине» позволяет обращаться по поводу шума в ненадлежащее время в администрацию управ районов г. Москвы, которая уполномочена рассматривать дела об административных проступках. Также не мешает обратиться в прокуратуру и, по желанию, в другие органы.

Следует обратить внимание на то, что в каждом регионе действуют свои правила относительно административного наказания лиц, нарушающих общественный порядок и благоустройство.

К примеру, если Вы из Татарска, обращайтесь с жалобой, ссылаясь на нормы закона об административных нарушениях для Новосибирской области.

При личной подаче заявления государственному лицу или участковому на шумных соседей нелишним будет оставить у себя его копию, на которой проставлена дата принятия документа.

При отправке заказным письмом возвращённый корешок также следует сохранить.

На сегодняшний день также есть возможность отправки электронной жалобы.

Процедура рассмотрения жалобы участковым

Обращение подлежит регистрации в течение трёх дней с даты принятия и рассмотрению в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён.

Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством.

Участковый имеет право истребовать дополнительные материалы дела, проводить опросы лиц-соседей, свидетелей. Участковый обязан принять меры к устранению нарушений законодательства, о чём известить жалобщиков.

При перенаправлении обращения в другой орган участковый обязан уведомить об этом заявителей.