Иногда для восстановления справедливости приходится прибегать к обращению через сайт в приёмную президенту В.В. Путина и требовать внимания к вопросу.

Что делать, если такой повод настал? Куда обращаться и как правильно оформить все документы, чтобы письмо действительно дошло? Об этом мы и поговорим в данной статье.

По закону каждый житель России имеет право подать свою жалобу на имя президента. Сделать это можно несколькими способами, такими как:

отправить бумажное письмо в Администрацию Президента по Почте России,
написать открытое обращение в своем блоге,
зайти на сайт электронной приемной Президента РФ и отправить письмо с жалобой напрямую.

Если Вы выбираете последнюю опцию, необходимо учесть следующие важные моменты, чтобы ваше письмо было оформлено надлежащим образом и прошло все этапы модерации.

Прохождение модерации в электронной приёмной Путина

Итак, порядок действий для подачи жалоб на сайт администрации президента РФ заключается в следующем:

Для начала надо найти официальный сайт Президента. Можно ввести в поисковике запрос, например «электронная приемная Путина» или «письмо Президенту», и он выдаст необходимый адрес. Официальный сайт приёмной находится по адресу www.letters.kremlin.ru.
На главной странице необходимо ознакомиться с общими правилами и положениями по подаче жалоб.
Для работы с сайтом и получения доступа непосредственно к подаче жалоб, претензий или предложений, каждый обращающийся должен заполнить анкету. Важно помнить, что все данные будут проверяться, поэтому указывать нужно правдивую информацию.
Объем документа на сайте ограничен: максимум 2000 символов. Проверить количество знаков можно через функцию статистика в текстовом редакторе.
К сжатому содержанию вашей жалобы можно приложить файл размером до 5 Мб, список форматов, которые принимает сайт, есть на странице с описанием правил подачи заявлений.
Как и в любом другом официальном документе, в жалобе не допускается грубая неофициальная речь, нелицеприятные или ругательные высказывания. Текст вашего письма может быть написан только на официальном государственном (русском) языке.
Ваша жалоба должна быть конкретной, по делу, и адресована лично Владимиру Путину, иначе, при размытости обращения, оно будет удалено из приёмной без рассмотрения.

Когда все условия соблюдены, и сайт принял вашу жалобу, вы получаете регистрационный номер документа, и начинается процесс рассмотрения вашего письма.

Важные моменты при написании жалобы в приёмную Путина

В связи с большим количеством запросов на сайт президента, общий срок работы по каждой заявке составляет тридцать календарных дней.
Все письма на имя В.В. Путина обрабатываются специальной службой, а не лично Президентом – это просто невозможно, учитывая объем обращений и загрузку руководителя страны.
Ответ из приёмной придет на тот адрес (электронный или физический), который был указан в анкете в начале процесса. В ответе будет информация о том, какие действия были совершены для разрешения ситуации и в какие службы и инстанции (при необходимости) было перенаправлено ваше обращение.

Подводя итог, следует еще раз отметить: написать «на самый верх» можно. Это доступно для каждого жителя нашей страны. Важно соблюдать все правило подачи заявлений, тогда и реакция придет в установленные законом сроки.

Письмо президенту приходилось писать всего 3 раза и все три раза удачно. Только в самых сложных случаях, в которых действительно на месте разобраться не получалось. Первое письмо президенту я писал по просьбе родственника, в отношении которого был нарушен закон о предоставлении жилья ветеранам Афганистана. Второе письмо президенту я писал по собственному делу, сейчас даже и не вспомню. А третье письмо президенту писал по просьбе мамы, текст письма к президенту можно посмотреть ниже. Скажу одно, что реакция после обращения к президенту идет мгновенная.

Представляете, чиновника просят разобраться по вашему вопросу из Москвы и он вкладывает в вашу проблему всю свою душу, так как подсознательно не хочет, чтобы Вы снова жаловались уже на его работу, а вернее бездействие.Для отправки письма президенту со своей жалобой нужно воспользоваться Электронной приёмной.

Отправить письмо Президенту

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес Президента России в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Президента России, поступают на рассмотрение в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
Ответ автору обращения направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- обращение не адресовано Президенту России или Администрации Президента России;
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
В «личном кабинете» автору предоставляется возможность получения информации о ходе и результатах рассмотрения обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации. В «личном кабинете» размещаются данные с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет. Информация, размещенная в «личном кабинете» до 12 декабря 2012 года, в период опытной эксплуатации информационного ресурса «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет, может быть не полной. Для получения необходимой информации в полном объеме по обращениям, размещенным в «личном кабинете» до 12 декабря 2012 года, Вы можете направить запрос в адрес Администрации Президента Российской Федерации.
С 12 декабря 2012 года в режиме опытной эксплуатации работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения. Переход на соответствующий сайт осуществляется из «личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).
С 25 октября 2013 года в режиме промышленной эксплуатации работает версия раздела «Обращения» для доступа с мобильных средств связи и PDA устройств по адресу . На транслируются страницы отправить письмо, личный приём, мобильная приёмная, электронная приёмная, справочная, личный кабинет, новости. Страницы версии адаптированы к разрешениям экранов мобильных телефонов и PDA устройств. При заходе на с мобильных телефонов и PDA устройств мобильная версия загружается автоматически. Если автоматической загрузки не происходит, настройте мобильное устройство на адрес .Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Почтовый адрес для отправки обращений президенту обычной почтой:
ул. Ильинка, д. 23
103132, Москва, Россия

Мое письмо президенту

Доброго времени суток, меня зовут Русинова Татьяна Юрьевна. Я проживаю в городе Кизеле Пермского края. По делу № 2-334/2012 было вынесено определение суда о взыскании с Русинова Александра Викторовича в пользу Русиновой Татьяны. Судебный акт, вступил в законную силу 4 сентября 2012 года. На основании постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства от 12 сентября 2012 года задолженность Русинова Александра Викторовича составила 238 063 рублей 00 копеек. Исполнительное производство № 10220/12/22/59.По решению суда, ответчик обязан выплатить долг непосредственно после вступления решения суда в законную силу. Ответчик злостно уклоняется от выполнения решения суда. Неправомерная задержка исполнения судебного решения рассматривается как нарушение права на справедливое правосудие в разумные сроки, что предполагает необходимость справедливой компенсации лицу, которому причинен вред нарушением этого права.

В соответствии с выше изложенным предусмотрена ответственность за нарушение обязательств.

У меня есть основания полагать о наличии признаков мошенничества (ст. 159 УК РФ) в органах исполнительной власти. Должник знаком, по бывшей работе, с мужем одного из судебных приставов-исполнителей Малова Э.Н.

Г-жа Малова Э.Н., находясь в сговоре с должником, оказывает влияние на своих коллег, которые тормозят процесс взыскания денежных средств с Русинова Александра Викторовича.

Исполняющая обязанности старшего судебного пристава Суднищикова Олеся Петровна явно превышает свои служебные полномочия, хамит выталкивает из кабинета, применяя физическое воздействие. Судебные приставы-исполнители Афзалтдинова Галина Минихановна, которая ведет теперь опять мое дело и Малова Э.Н. при моем появлении, чтобы узнать о ходе дела, выгоняют меня не дав ответа. Цитирую: — иди отсюда, что здесь забыла.

Каждый раз мне всячески хамят и унижают. Задета моя честь и достоинство (ст. 282 УК РФ).

Русинов Александр Викторович пользуясь этим, успешно распродает свое имущество представляющее ценность.

После развода, бывший муж выгнал меня из квартиры, которая принадлежит его матери. Мне пришлось взять ссуду, часть из которой у меня ушла на погашения кредита, который брала, находясь в браке, а на оставшуюся часть купила квартиру.

Мой должник вступил в преступный сговор с некоторыми сотрудниками службы судебных приставов, которые по моему делу не предпринимают никаких действий по взысканию долга. А меня в прямом смысле этого слова прессуют, хамят, посылают, выгоняют и ничего не объясняют. Вначале с меня взыскивали по 30% от зарплаты и постоянно спрашивали, а почему не 50%. На что я поясняла и писала заявления, что я плачу ссуду за квартиру, так как осталась на старости лет без жилья и платить 50% не могу и есть соответствующая бумага. Но они состряпали официальную бумагу и отправили ко мне на работу, теперь с меня взыскивают 50%. У меня не остается денег заплатить ежемесячный взнос по кредиту. Денег на хлеб порой не хватает. Разве это законно?

Я неоднократно писала в город Пермь главному судебному приставу с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и выяснить, почему с моего должника не взыскали не одной копейки. Указывала на неприязненное отношение сотрудников службы судебных приставов города Кизела, в отношении меня. Рассказывала про хамство со стороны сотрудников. Из всех обращений в вышестоящее руководство службы судебных приставов никаких мер предпринято не было.

Арестованный автомобиль должника, а арестовали его только тогда, когда он пьяный его разбил, умышленно понижают в цене, так как тормозят процесс продажи. Я уже сообщала, что у меня есть покупатель, но им это неважно и вот с прошлого года, арестованный разбитый автомобиль не выставляется на продажу.

Скажите мне. Разве это законно, что теперь с меня стали взыскивать 50% от зарплаты? Я уже поясняла и предоставляла бумагу, в которой сказано, что я плачу большую ссуду. Бывший муж выгнал меня из квартиры, и мне пришлось взять ссуду, чтобы купить себе жилье.

Требовала исполнения судебного акта в 10-ти дневный срок согласно ст.123 (Закона № 229-ФЗ), а также привлечения к ответственности судебного пристава-исполнителя и возбуждения уголовного дела в отношении должника по признакам ст. 177. УК РФ за злостное уклонение руководителя организации или гражданина от погашения кредиторской задолженности после вступления в законную силу соответствующего судебного акта.

Согласно ст.19 Федерального закона №118-ФЗ «О судебных приставах» бездействием судебного пристава-исполнителя интересам взыскателя причинен материальный вред и моральный ущерб, который подлежит возмещению в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации и я вправе обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных мне в результате совершения исполнительных действий.

Прошу разобраться в данной ситуации и взять это дело под личный контроль.

Геннадий Тихонов

Написано статей

Довольно часто граждане РФ сталкиваются с тем, что представители власти или должностные лица превышают свои полномочия, ущемляют конституционные права населения, участвуют в коррупционных схемах и т. д. Нередко бездействие работников госаппарата против нарушителей закона также является преступлением. Не все россияне знают, что делать в таких ситуациях и куда жаловаться. Чтобы защитить свои интересы и свободы, необходимо написать заявление в администрацию города, района или области.

Правильно составить образец жалобы всегда поможет опытный юрист. Но сегодня гражданам нет необходимости тратиться на услуги адвоката, достаточно зайти на наш сайт в интернете. На нашем портале круглосуточно доступны консультации лучших правовых экспертов. Специалисты дистанционно изучат вопрос и оперативно предоставят индивидуальное решение проблем. Юристы разъяснят гражданам их права и обязанности, а также расскажут, куда лучше обратиться с жалобой на бездействие чиновников, можно обжаловать постановление чиновников госаппарата в прокуратуре. Уточнить, как пишется жалоба в администрацию, у наших экспертов можно по телефону и в режиме онлайн.

Как написать письмо главе города, района или области

Обратиться к мэру города можно, имея веские основания. Приемная главы рассматривает устные, письменные и электронные обращения граждан. Прием и решение по вопросам населения осуществляется совершенно бесплатно. Связаться с городским головой можно, написав ему письмо. Очень важно, чтобы документ отвечал законодательным требованиям и стандартам. Сегодня наиболее популярным решением является заявление в администрацию через интернет.

Каждый населенный пункт и регион располагает официальным сайтом, где можно получить исчерпывающую информацию о работе администрации города, прочитать новости и оставить образец сообщения. Жалоба в администрацию через интернет-портал регистрируется и рассматривается по аналогичным правилам, что и обычные письменные заявления.

Срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней. В течение месяца заявитель должен получить письменный ответ по своему вопросу.

Если в администрации не отреагировали на жалобу, вынесли несправедливое постановление или проявляют явное бездействие, гражданам необходимо жаловаться в прокуратуру. Эта инстанция выполняет надзорную функцию за соблюдением законности со стороны должностных лиц. В прокуратуре по факту обращения проведут проверку и привлекут виновных к ответственности.

Структура и правила оформления заявления в городскую администрацию

Чтобы получить официальное постановление администрации по своей проблеме, важно грамотно и обосновано составить документ. Текст обращения должен быть кратким и содержательным. Помните, что анонимные жалобы никто рассматривать не будет. В заявлении нельзя допускать ошибки, вносить поправки и использовать ненормативные выражения.

Категория:	Госучреждения
Дата:	11.12.2015

В жизни бывают различные ситуации, когда разобраться в них можно только с помощью власти. Обратиться со своими проблемами можно в администрацию района, города, либо какие-то высшие инстанции: администрация губернатора или президента. Граждане обращаются с самыми различными проблемами. Это может быть просьба о социальной помощи, недовольство коммунальными службами, вопросы по благоустройству города и многое другое. Но, для того чтобы письмо было принято, а также зарегистрировано и рассмотрено, необходимо составить его грамотно и по определенной общепринятой форме. Поэтому стоит рассмотреть, как правильно написать обращение в различные государственные структуры.

Письмо прокурору

В случае, когда гражданин считает, что его права и свободы были нарушены должностным лицом или государственным органом, он должен сделать заявление прокурору. Для этого необходимо знать, как написать обращение в прокуратуру. Вначале стоит определиться, какому именно прокурору вы решили написать. В своем заявлении нужно указать фамилию, имя и отчество прокурорского работника, либо наименование прокуратуры, в которую вы решили отправить обращение. Как правило, заявление подается по месту жительства отправителя в районную прокуратуру. Отправить заявление можно по почте, при этом, необходимо обязательно заказать уведомление. Также можно принести явление лично. Но в таком случае, нужно быть уверенным, что вы сможете договориться о принятии вашего обращения с канцелярскими работниками. По статистике, всего лишь 4-5 заявлений из 10 подлежат регистрации. Чаще всего причина отказа заключается в неправильном оформлении. Как написать обращение по всем правилам? Стоит заранее узнать об этом в канцелярии и списать образец заявления.

Заявление в прокуратуру пишется либо в печатной форме, либо от руки разборчивым почерком. Но следует учесть, что если текс жалобы не представляется возможным прочитать, то прокурор имеет полное право оставить ее без рассмотрения. Также в заявлении необходимо указывать свою фамилию, имя и отчество, а также почтовый адрес. Затем, в свободной форме, придерживаясь официального языка, следует описать суть своего недовольства. Не стоит заваливать прокуратуру многочисленными жалобами. Если вы правильно написали заявление, то вам обязательно придет ответ. В случае, когда в документе не хватает данных, прокурор о язательно уведомит вас об этом и скажет, в каких органах вы сможете получить нужные сведения.

Письмо депутату

Многие граждане задумываются, как написать обращение к депутату. В первую очередь следует четко сформулировать основную проблему. Лучше, если она будет важной для многих людей. Часто письма такого характера привлекают свое внимание к негативным фактам, например, в сфере образования, здравоохранения, коммунальных услуг. После того, как вы разобрались с тематикой письма, необходимо определить адресата письма, а именно того чиновника, до которого вы хотите донести информацию по спорному вопросу. Главное, чтобы именно этот адресат обладал необходимыми полномочиями для решения вашей проблемы. Затем следует продумать саму структуру письма. В случае, когда пишется коллективное обращение, необходимо учитывать мнение каждого автора. Стоит обсудить, какую цель вы намерены достичь данным письмом, а также какие факты стоит привести для подтверждения правоты ваших слов, и какие способы решения возникшей проблемы вы видите и предлагаете. Лучше всего вначале составить черновик письма. В нем следует аргументировано и последовательно изложить все ваши претензии, факты и мысли. Затем нужно перечитать черновик, исключить все грубые высказывания, написанные на эмоциях, исправить ошибки и оформить письмо «на чистовую». Для этого возьмите лист белой бумаги формата А4 и синюю ручку. Писать следует с одной стороны листа, при этом, соблюдая поля. В конце письма необходимо поставить личную подпись заявителя. Если заявителей несколько, то следует ставить подписи друг под другом.

Письмо в администрацию

Прежде чем выяснять, как написать обращение в администрацию, стоит уяснить, что любое обращение такого рода следует начинать с ходатайства. Письмо пишется от руки на листе формата А4 синей шариковой ручкой. Вначале необходимо правильно составить «шапку» письма. Указать, к кому именно обращено ходатайство, и кто именно обращается. Под фамилией желательно указать свой адрес проживания и контактный номер телефона. Затем, отступив от «шапки» примерно три строки, следует написать посередине слово «Ходатайство» и начать писать текст. Вначале нужно кратко описать причину своего обращения, а затем указать уже в полной мере свою проблему. Каких-либо строгих правил написания ходатайства нет, главное в такой задаче, как написать письмо-обращение – это четко указывать суть проблемы. После написания основного содержания письма необходимо сделать заключение. В нем следует написать конкретную просьбу по решению вашего вопроса. Затем нужно поставить дату и подпись с ее расшифровкой.

Никто не застрахован от конфликтов и недоразумений с органами самоуправления и прочими вышестоящими инстанциями города. Каждый гражданин может столкнуться со стеной непонимания, равнодушия и цинизма со стороны отдельных чиновников и даже целых организаций. Поговорка гласит, что маленький человек не в силах бороться с системой, поэтому остается лишь горячо вздохнуть и смириться со своим положением. Но это лишь устаревшее постсоветское мышление – если вы грамотно подойдете к решению вопроса, у нарушителей не будет шансов.

Как только вы столкнулись с противоправными действиями или бездействием, попадающими под юрисдикцию администрации города, вы должны немедленно написать жалобу. Но не забывайте, что вам предстоит конфликт с серьезными людьми, поэтому попросту черкнуть пару строк от анонимного доброжелателя не получится. Вам понадобится оформить претензию по образцу, и подать ее в соответствии со всеми правилами, иначе вашу жалобу отправят в корзину для мусора или измельчитель бумаги. Вы имеете дело с официальным документом, и поэтому сверяться с образцом заполнения необходимо.

Правила оформления

Претензию учителю школы или владельцу автосалона можно написать в свободном стиле, руководствуясь лишь общими правилами ведения документации. Но если вы решили написать жалобу в администрацию вашего города, понадобится следовать жестким правилам. Чтобы обратиться с претензией в администрацию города, необходимо скачать специальный бланк. Данный бланк вы сможете скачать на нашем сайте, бесплатно и без регистрации. Обратите внимание – есть существенная разница в бланках для физического и юридического лица. Воспользуйтесь именно тем образцом бланка, который подходит вам как заявителю.

Одного лишь образца будет недостаточно, чтобы правильно написать претензию, необходимо следовать особым правилам оформления. Придерживайтесь официально-делового стиля изложения при написании жалобы в администрацию города. От того, как вам удастся написать вашу жалобу, зависит ее эффект. Если вы произведете плохое впечатление на человека, получившего вашу претензию, покажетесь ему недостаточно серьезным или уверенным в себе, усилия могут оказаться напрасными.

Именно поэтому следует избегать излишней эмоциональности в тексте. Не пытайтесь разжалобить чиновника или напротив, обозлить его. Это может сработать против вас – в случае разбирательства вас примут за обыкновенного скандалиста и не обратят на вас внимания. Вам нужно написать вашу жалобу деловым языком, без лишних слов и ненужных деталей. Только реальные факты, реальные даты, реальные имена и ссылки на действующее законодательство.