Для людей интересующихся аптечным бизнесом интересна тема доходности аптеки. Насколько выгодна аптека, как бизнес единица.
Положительные моменты
Аптечный ассортимент, в своей основной массе, можно отнести к товарам с быстрой оборачиваемостью. Быстрее продаются только продукты питания.
Следующий момент, это покупаемость товара. В продуктовом магазине этот показатель близок к ста процентам. То есть, практически каждый человек, зашедший в магазин, что-нибудь покупает. В аптеке, обычно покупает 8 из 10 человек. Если с ассортиментом все в порядке и отказов нет, то и 9 из 10. Это очень хороший показатель. Например, в магазинах бытовой техники, хорошим считается показатель 25%, то есть из 100 человек, делают покупку 25.
Наценка в аптеке зависит от региона и конкурентной среды, а также расположения аптеки (в торговых центрах наценка самая высокая). Но за средний показатель можно принять 30%, это будет близко к истине. Учитывая скорость оборачиваемости товара и коэффициент покупаемости, это неплохой показатель.
Товар обычно дается с отсрочкой. Причем, она может быть около месяца, а то и больше. Значит, своих денег вкладывать нужно будет меньше. Только работу с ассортиментом необходимо наладить и следить за оборачиваемостью товарного запаса. Программное обеспечение в этом вам поможет.
То есть получается, что это выгодный бизнес, при условии, что вы найдете хорошее место под аптеку.
Прибыльность
Еще спрашивают: сколько может аптека давать чистой прибыли? Здесь конкретной цифры нет. Если исходить из того, что аптека не убыточная, то для спальника 80-100 тысяч рублей в месяц – нормально. В торговых центрах 300 – 400 рублей, будет хорошим показателям. А так, есть и аптеки с прибылью более 700 тысяч. Но это в трафиковых торговых центрах.
Для новичка этого рынка, реальный вариант – это аптека в спальном районе. При таких показателях прибыли, просто одна аптека не очень интересный вариант, если вы не собственник помещения.
Что бы иметь более существенный доход, нужна, пусть и небольшая, аптечная сетка. Тогда вы сможете получать товар от поставщиков по более низкой цене и иметь меньше сотрудников, так как в случае чего, их можно перекинуть из другой аптеки.
Сложности
Есть определенные трудности в этом бизнесе в отличие от обычного магазина.
Для открытия аптеки нужно получить лицензию, а это затягивает сроки открытия. При высокой ставке аренды, затраты могут быть очень существенными. Например, четыре или пять месяцев лицензирования такой точки в торговом центре при аренде в 200 тысяч, могут обойтись в миллион рублей инвестиционных затрат.
Следующий момент это персонал. Нужна заведующая с высшим образованием и управленческим сертификатом, иначе лицензию не получить. И самое главное, для работы понадобятся провизоры или фармацевты. При том, что просто найти хорошего продавца в наше время настоящая проблема, так еще и круг поиска сужается из-за требования иметь фармацевтическое образование.
Это особенно трудно в регионах, где нет соответствующих учебных заведений. Я даже знаю примеры, где не могли открыть аптеку из-за отсутствия сотрудников.
По этим причинам и средняя зарплата таких специалистов выше, чем у обычных продавцов. А эта дополнительная нагрузка на бизнес.
Можно сдать свое помещение в аренду, но сильно увеличивать ставки не получиться, так как по цене выше рынка будут проблемы с поиском арендаторов. Если у вас будет свое предприятие, то затрат на аренду нести не надо, а по мере раскрутки бизнеса, прирост прибыли будет более существенным, чем при росте ставки аренды.
Из минусов, то что, этим бизнесом нужно будет заниматься и контролировать его, а аренда дает пассивный доход.
Наш собеседник сегодня – Согоманян Анна. Ей 39 лет, полтора года назад она открыла свой аптечный пункт в небольшом городке в Кабардино-Балкарии. В этом интервью Анна поделилась тем, как начинала свое дело, какие трудности ей пришлось преодолеть. Еще полтора года назад она была обычной медсестрой, а сегодня – владелец аптеки.
Основные тезисы интервью
- Вид деятельности: розничная торговля лекарствами (аптечный пункт)
- Род занятий до начала предпринимательства: медицинская сестра
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2012 год
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: общество с ограниченной ответственностью
- Размер первоначальных инвестиций: порядка 3 млн. руб.
- Источник первоначального капитала: кредит Сбербанка, собственные накопления
- Планируемый срок окупаемости 4 года (2016 год)
- Формула успеха от Анны Согоманян: «Труд, труд и еще раз труд и успех прейдет
Здравствуйте, Анна. Расскажите, нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?
Я владею небольшой аптекой в городе Прохладный в Кабардино-Балкарской республике.
Подскажите, а почему ваш выбор пал именно на аптечный бизнес?
Дело в том, что по профессии и образованию я - медицинская сестра. Долгое время работала в районной больнице в урологическом кабинете и была свидетелем того, как врач ежедневно назначал больным эффективные, но очень дорогостоящие препараты. Многие лекарства нужно было привозить на заказ, такую услугу у нас в городе оказывала только одна аптека. Увидев такой поток больных и высокую потребность в дорогих препаратах, я подумала - должно быть, это очень прибыльный бизнес, и решила попробовать свои силы именно в нем. И, как выяснилось, не прогадала.
С трудом представляю себя владелицей, например, обувного магазина . Мне кажется, нужно заниматься тем, в чем действительно разбираешься. Медицина мне ближе, поэтому открыла именно аптеку .
Анна вы уже 2 года в бизнесе, можно сказать, что вы уже предприниматель со стажем, а что было самым трудным в начале работы?
Наверное, назову три проблемы: первая - найти деньги, вторая - поиск подходящего помещения, а третья - оформление необходимых документов. Первый пункт, думаю, ясен всем - на открытие нужна была внушительная сумма, которой у меня не было.
Вторая проблема тесно связана с первой. Вдобавок к этому, к помещению, в котором может располагаться аптека, есть много требований, установленных законом. Арендовать подходящую площадь было проблематично - ничего удовлетворяющего всем правилам и нормам я не нашла, да и где гарантия того, что через полгода-год нас не попросят с насиженного места? Город маленький, и съемных торговых площадей тоже очень мало.
Поэтому я практически сразу решила покупать помещение под аптеку. В итоге я совершенно случайно нашла прекрасный вариант - квартиру на первом этаже многоэтажного дома. Фасад его выходил прямо на центральную улицу города. Дом находится совсем недалеко от больницы и остановки общественного транспорта, а напротив расположено здание «Сбербанка», так что поток людей обещал быть очень хорошим. Но не все было так безоблачно - впереди нас ждало много работы над тем, чтобы довести эту квартиру «до ума». У надзорных органов было множество требований к внутреннему устройству аптеки - высота потолка, освещение, площадь, витрины - все строго регламентировано. Далее начались уже бюрократические испытания - полгода заняло оформление лицензии на ведение деятельности и других необходимых документов.
А помните свой первый рабочий день в качестве предпринимателя. Каким он был?
Очень волнительным. Но уже в первые дни работы у нас появились клиенты, и на сердце стало спокойнее. Тяжело было и физически - если честно, не знаю, как я выдержала полгода работы в одиночку с восьми утра до полуночи, при этом я еще и заказывала товар, принимала его, занималась документами и прочими необходимыми делами.
Извините за нескромный вопрос, но именно он очень интересует большинство наших читателей, какая сумма нужна, чтобы открыть небольшую аптеку?
Здесь все зависит от наличия помещения. Если есть возможность взять в аренду - все выйдет намного дешевле. Хотя, если покупаешь площадь, это надежнее и все равно окупится в перспективе. Если говорить о покупке помещения и судить по ценам нашего небольшого провинциального городка, то я бы назвала цену около полутора миллионов рублей, на которую можно приобрести однокомнатную квартиру на первом этаже в центре. Остальные расходы на открытие составят также около 1 500 000 рублей : это покупка товара, оборудования, мебели, ремонт, заработная плата персонала и другие необходимые траты. Итого получается три миллиона рублей. Причем подчеркну, что аптека у меня сравнительно небольшая.
Как вы нашли нужную сумму для открытия своего дела? Через какое время окупились вложения?
Я взяла кредит в банке - это была основная часть суммы. Мы до сих пор его выплачиваем (уже полтора года). Надеюсь через полгода покончить с ним. Конечно, добавила и все накопления, какие у меня были. Сумма для открытия нужна больше двух миллионов, поэтому без кредита тут никак.
Вложения не окупились до сих пор. Перед тем, как открывать свое дело, я много общалась со знающими людьми, они мне описали такую схему работы аптеки, которой я и придерживаюсь (на деле так и выходит): первые два года аптека работает «сама на себя», то есть прибыли нет; следующие два года - 50/50%, и только через четыре года владелец получает чистую прибыль, окупив полностью все инвестиции. Да, это долго! Но аптека - не магазин, это стабильный и прибыльный бизнес, как говорится, «до конца жизни». Поэтому сейчас весь мой энтузиазм держится на вере в светлое спокойное будущее.
Сейчас аптеке полтора года, и мы умудряемся выделять из выручки средства на покупку товара. Общаюсь с другими владельцами аптек в нашем городе, они говорят, что мы идем в очень хорошем темпе. Если подытожить все сказанное, первые несколько лет вы будете вкладывать, вкладывать и еще раз вкладывать… К этому нужно быть готовым.
Через какое время аптека стала приносить прогнозную выручку?
Примерно через год. Проблема была в том, что сначала у нас не было необходимого ассортимента. Уже через полгода мы достигли того, что у нас есть практически все лекарства, которые нужны человеку - и дело пошло гораздо быстрее.
Вы зарегистрированы в качестве ИП или ООО?
Так как деятельность аптеки связана с получением различного рода разрешении и лицензий, в связи с этим при регистрации я выбрала форму общества с ограниченной ответственностью .
Какие налоги вы платите?
Какие сейчас отношения с пожарным и санитарным надзором?
Отношения нормальные. Раз в год бывают проверки, за которые мы особо не переживаем - у нас все в порядке.
Насколько сильна конкуренция в фармацевтическом бизнесе в городе? Есть ли федеральные сети и тяжело ли с ними конкурировать?
Конкуренция очень сильная. Только в районе больницы и поликлиники, где находимся и мы, располагается около пятнадцати аптечных пунктов, а по всему городу их раз в пять больше - как маленьких, так и больших. Есть три муниципальных аптеки, которые составляют сильную конкуренцию частным - многие люди почему-то думают, что там лекарства намного дешевле. На самом деле, это далеко не всегда так.
А часто бывает и так - зашел человек в больницу, там ему дали рецепт на лекарства, он выходит из здания поликлиники и заходит в тот пункт, который ближе, там и покупает назначенные врачом препараты. Лекарства ведь не картошка - люди не ходят по аптекам в поисках, где аспирин дешевле, да свежее. Они просто протягивают фармацевту листок и слышат лишь итоговую сумму за все назначенные препараты. Вокруг больницы (а она у нас одна) в нашем городе очень много аптек, а мы находимся немного дальше, чем они.
Но у нас появился свой контингент покупателей - вокруг нас много продуктовых и непродовольственных магазинов, офисов различных фирм, школа, банк. Посетители этих мест и те, кто там работает, стали нашими клиентами. Пошел за продуктами в супермаркет, забираешь ребенка из школы или возвращаешься с работы - вспомнил, что нужно лекарство, а тут наша аптека рядом. Пенсионеры получают пенсию и идут к нам за нужными им препаратами. Многие люди идут именно к нам, так как знают, что мы берем товар не у местных поставщиков, а у ставропольских - у нас 100 % качество лекарств, подделок точно нет.
Плюсом нашего пункта является еще и наш режим работы - мы работаем до 12 ночи, а 90% аптек в городе в 19.00 уже закрыты. Именно вечером у нас часто бывает хорошая выручка - болезни ведь не появляются по расписанию, зуб может разболеется и в 11 часов вечера. К тому же, многие люди работают допоздна, и не успевают купить лекарства в больших аптеках, а мы их с радостью обслуживаем.
Цены у нас невысокие, ассортимент обширен, фармацевты приветливые. Благодаря всему этому мы достойно выдерживаем конкуренцию с крупными аптеками.
В аптеке представлен широкий ассортимент товаров - выставлено далеко не все
В чем, на ваш взгляд, специфика и сложность именно аптечного бизнеса? Нужно ли медицинское образование, чтобы им заниматься?
Медицинское образование не обязательно, но лично мне оно в работе здорово помогает в работе с поставщиками, например. Я разбираюсь во всех препаратах, которые продаю.
Специфика, я думаю, в поиске подходящего персонала. От него зависит 90% успеха. Люди в аптеку приходят не просто купить таблетки, а посоветоваться, получить сочувствие, консультацию или простое общение и т. д. Очень трудно найти подходящего человека на должность провизора. Во-первых, у него должно быть медицинское или фармацевтическое образование, во-вторых - способность общаться с людьми, в-третьих - умения продавца. Первые полгода после открытия я стояла за прилавком сама, думаю, именно поэтому дело пошло сразу. Потом настал момент, когда я поняла - больше не выдержу тянуть все сама. Так начался поиск провизоров. Только спустя год я нашла кандидатуры, которые меня устраивают по всем пунктам - нет недостач, товар на месте, клиенты довольны, имеются необходимые профессиональные знания.
Посетители могут не только увидеть товар, но и взять в руки
Не секрет, что сейчас на рынке лекарств множество подделок. Как вы выбираете поставщиков?
Я работаю только с крупными поставщиками, которые давно на рынке и имеют хорошую репутацию. На всю продукцию у них должны быть сертификаты. Я предпочитаю заплатить больше за лекарства, но не рисковать их качеством. Местным региональным поставщикам не очень доверяю.
Какова ваша личная формула успеха? Почему у одних получается, а у других нет?
Труд, труд и еще раз труд - вот моя формула успеха. Первый год я просто жила в своей аптеке. Когда вкладываешь всю душу и старание в создание предприятия, оно обязательно будет успешным. Плюс нужно иметь знания в выбранной области, советоваться со знающими людьми - так вы будете знать, чего следует ожидать и будете готовы к этому.
Как вы относитесь к бизнесу по франшизе ? Почему вы решили работать самостоятельно?
Для меня вопрос о покупке франшизы даже не стоял, поясню, почему. Наш городок небольшой, всего 60 000 жителей, и здесь вопрос бизнеса по франшизе не совсем уместен - это слишком дорого для наших предпринимателей, по крайней мере, я не знаю ни одну аптеку, открытую таким способом. Да и люди, которые здесь живут, не очень осведомлены о том, что аптека может быть «фирменной» и чем-то кардинально отличаться от той, на вывеске которой просто написано «аптека».
Для определенных видов деятельности (как вариант торговля одеждой) ведение предпринимательской деятельности по готовой бизнес-модели может быть весьма перспективным в том числе и для жителей малых городов. Предлагаем ознакомиться с каталогом франшиз представленном на нашем портале, возможно вы найдете для себя подходящий вариант для начала бизнеса.
Если бы вам предложили на машине времени вернуться в прошлое, когда вы только начинали, чтобы вы изменили в создании бизнеса?
Может быть, открыла бы его еще раньше… Даже не знаю.
В чем положительные и отрицательные стороны предпринимательской деятельности лично для Вас?
Плюсы: хороший и теперь уже стабильный доход, который я бы никогда не смогла получить, работая в больнице или на каком-нибудь предприятии; уверенность в себе, я «сама себе хозяйка». Минусы: риск, на который я шла в самом начале - нервных клеток я потеряла немало; абсолютно ненормированный рабочий день. Так как аптека небольшая, у меня нет заместителя, которому я могла бы все передать и уехать на две недели в отпуск.
На Ваш взгляд - тяжело ли вести малый бизнес в России? Помогает ли государство частным предпринимателям?
Думаю, тяжело. Помощи от государства я не искала, да и не знаю, в чем бы она могла выражаться… Хотелось бы сниженной ставки по кредиту для малого бизнеса - ведь я плачу налоги, создаю рабочие места. Много бюрократических препятствий, из-за которых теряется куча времени и денег.
А тяжело ли быть бизнес-вумен на Кавказе? Или это не имеет значения?
Здесь, в Кабардино-Балкарии, я не ощущаю никакого особого отношения к себе, как к женщине. В нашем регионе женщины занимают ключевые посты в правительстве, и в бизнесе их тоже немало. Характер у меня сильный, так что над этим вопросом я никогда даже не задумывалась.
Какие у вас планы на будущее?
Пока, если честно, никаких. Будем работать в прежнем режиме, возможно, лет через пять я подумаю о расширении. В скором будущем планирую погасить кредит. Хочется немного отдохнуть, но пока не получается.
Ваши пожелания и советы тем, кто хочет начать собственный бизнес.
Приготовьтесь к большому труду, особенно при открытии. Взвесьте все «за» и «против». Познакомьтесь с теми, кто может дать дельный совет именно в той области, где вы собираетесь работать. И, самое главное, верьте в себя и свое будущее, не опускайте руки!
Бизнес по продаже лекарств является одной из высокорентабельных сфер предпринимательской деятельности и составляет должную конкуренцию торговле алкогольной продукцией и продуктами питания. Различные медикаментозные средства имеют высокий спрос среди всех слоев населения. Плохая экология, низкое внимание к состоянию собственного здоровья и другие бытовые факторы способствуют росту спроса на медицинскую продукцию. Стоимость аптечного чека может в несколько раз превышать размер среднего чека обычной торговой точки. В данной статье мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования.
Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет, что делает аптечный бизнес одним из самых перспективных
Выгоден ли аптечный бизнес
Перед тем как говорить о рентабельности данного бизнеса, необходимо рассмотреть несколько тонкостей и нюансов. Точки по продаже медикаментов подразделяются на три условных категории:
- аптечный пункт;
- киоск по продаже медикаментов;
- аптека.
Каждая из вышеперечисленных форм аптечных учреждений имеет свои особенности. Аптечные пункты и киоски имеют ряд ограничений в своей деятельности. Такие торговые точки не обладают правом реализации рецептурных препаратов, а также наркотических веществ. Как показывает практика, новичкам в данном бизнесе следует начинать с открытия аптеки. Открытие крупного магазина может потребовать высоких затрат, однако данный шаг является необходимостью. Как показывает практика, скорость окупаемости киосков и аптечных пунктов, значительно выше в сравнении с магазином широкого профиля. Однако подобные точки являются лишь структурными подразделениями, которые создаются после основного отдела.
Скорость окупаемости бизнеса зависит от нескольких факторов. В первую очередь, следует учитывать расположение торговой точки и уровень конкуренции в выбранной местности. Помимо этого, нужно принять во внимание величину платы за арендованное помещение и закупочную стоимость препаратов. По словам специалистов, все вложения в аптечный бизнес окупаются в течение десяти месяцев.
Высота рентабельности данного направления составляет около десяти процентов. Несмотря на столь малую величину этого показателя, специалисты рекомендуют не отказываться от этого бизнеса. Выгодно ли открыть аптеку в России? Ответить на этот вопрос положительно можно только в том случае, когда предприниматель нацелен на создание собственной сети.
Постоянный спрос на лекарства и объемный поток клиентов делает данный бизнес одним из самых перспективных на сегодняшний день.
Открываем свою аптеку: пошаговая инструкция
Рассматриваемое направление предпринимательской деятельности имеет множество подводных камней. Согласно правилам, установленных контролирующими органами, данный бизнес доступен только для лиц с медицинским образованием. Это означает, что провизоры, продавцы и управляющие должны иметь диплом об окончании медицинского ВУЗа или средне-специального образовательного учреждения. Для того чтобы получить лицензию на распространение лекарств, руководитель фирмы должен обладать определенным опытом работы в данной сфере.
Основываясь на всем вышесказанном можно задать вполне закономерный вопрос: как открыть аптеку без медицинского образования? В данном случае, предпринимателю потребуется нанять специалиста, соответствующего требованиям контролирующих органов в качестве управляющего. С управляющим должен быть заключен соответствующий договор, согласно которому он возьмет на себя обязательства по управлению аптечным бизнесом.
Чтобы начать аптечный бизнес, необходимо знать, как он организовывается Регистрация
Пошаговая инструкция открытия аптеки начинается с прохождения регистрации в налоговой инспекции. На этом этапе очень важно правильно выбрать правовую форму будущего предприятия. При желании создать небольшую торговую точку, лучше всего получить статус индивидуального предпринимателя. При желании открыть точку, которая станет платформой для создания целой аптечной сети, лучше выбирать статус юридического лица.
Открытие своего ООО позволяет предпринимателю заключать крупные сделки с различными контрагентами. Во время регистрационной процедуры очень важно правильно подобрать коды ОКВЕД. Новичкам в этой сфере рекомендуется выбирать те коды, что позволяют заниматься розничной реализацией медикаментов, медицинских товаров и косметической продукцией.
Получение необходимых разрешений
Помимо регистрации в налоговой инспекции, будущему владельцу аптеки необходимо получить разрешительные документы от пожарной службы, СЭС и Роспотребнадзора. В перечень необходимой документации входят: внутренний устав компании, санитарные книжки и ксерокопии дипломов работников, подтверждающие наличие необходимого уровня образования. Помимо всего вышеперечисленного, следует разработать программу контроля производства.
Компании, занимающиеся продажей фармацевтической продукции, должны обладать специальной лицензией . Данный разрешительный документ оформляется в Министерстве Здравоохранения. Стоимость государственной пошлины за получение лицензии составляет около шести тысяч рублей. Нужно отметить, что существуют частные компании, предоставляющие помощь в получении всех необходимых документов . Стоимость подобных услуг может достигать более пятидесяти тысяч рублей.
Для того чтобы получить лицензию, необходимо предоставить работникам Министерства Здравоохранения следующий пакет документов:
- Разрешительные акты от пожарной инспекции и СЭС.
- Регистрационное свидетельство.
- Договор на аренду недвижимости и план помещения.
- Документы на приобретенную технику.
- Документы работников.
- Сертификат специалиста для управляющего.
Подготовка помещения (выбор места)
Выбор месторасположения будущей точки зависит от формата бизнеса. Для полноценного аптечного магазина следует выбирать места, расположенные недалеко от станций метро, учебных заведений и оживленны дорог. Также следует подумать о возможности открытия аптек в спальном районе, где отсутствуют конкуренты. Небольшие киоски более выгодно открывать вблизи поликлиник, частных медицинских центров и крупных торговых точек. Как показывает практика, посетители небольших киосков приобретают самые востребованные препараты: средства от головной боли, кашля или насморка.
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 27.07.2010 № 553н о видах фармацевтических организаций выделил 3 их разновидности: аптека, аптечный пункт и аптечный киоск Важно обратить внимание на то, что контролирующими органами установлены определенные требования к площади торговой точки. На сегодняшний день минимальная площадь полноценного магазина должна составлять более шестидесяти квадратных метров. Для открытия киоска по продаже лекарств достаточно помещения величиной в пятнадцать квадратных метров. Стоимость аренды помещения с площадью шестьдесят пять квадратных метров составляет около тридцати пяти тысяч в месяц. Проведение ремонтных работ и подготовка помещения к запуску бизнеса обойдется в сумму равную сто пятьдесят тысяч рублей.
Давайте рассмотрим, что нужно для открытия аптеки? Согласно установленным правилам, арендная недвижимость должна быть оборудована гардеробом, душевой комнатой и санузлом. Помимо торгового зала, необходимо создать несколько подсобных помещений, где работники аптеки будут принимать новую партию товаров, и сортировать лекарственные препараты. Помимо этого, потребуется создать зону для обеда и отдыха работников. Выбранное помещение должно быть оборудовано охраной и противопожарной сигнализацией, а также всеми необходимыми инженерными коммуникациями. Согласно требованиям СЭС, пол торгового зала должен быть утеплен и покрыт керамической плиткой или линолеумом. Также следует отметить, что материалы, использующиеся для покрытия стен и потолки, должны выбираться с учетом постоянного проведения уборки с применением дезинфицирующих средств.
Необходимое оборудование
Для открытия небольшой торговой точки потребуется приобрести несколько штук закрытых стеклянных витрин и стеллажей для хранения медикаментов. Стоимость прилавка и витрин от отечественных производителей составляет около пятидесяти тысяч рублей. Помимо этого, потребуются пять шкафов, где будут храниться лекарства. Средняя стоимость одного шкафа составляет около шести тысяч рублей.
Каждая группа фармацевтических препаратов имеет свои требования к хранению. Наркотические и психотропные средства должны храниться в специальном холодильном сейфе с высоким классом устойчивости. Стоимость такого сейфа варьируется от ста до ста пятидесяти тысяч в зависимости от производителя. Такую же сумму следует затратить на приобретение морозильной камеры и холодильников со стеклянными дверьми.
Помимо специализированной мебели, потребуется оборудовать и подсобные помещения. Цена одного комплекта офисной мебели составляет около десяти тысяч рублей. Для начала работы потребуется приобрести хороший компьютер или ноутбук, контрольно-кассовую технику, а также специализированную программу для электронной отчетности. Общая статья расходов на приобретение техники варьируется от ста пятидесяти до двухсот тысяч. Учитывая все вышеперечисленное можно сделать вывод, что оборудование небольшого аптечного магазина обойдется в полмиллиона рублей.
Чтобы открыть аптеку, необходимо зарегистрировать юрлицо или ИП Поиск персонала
Величина штата работников небольшого аптечного магазина должна составлять как минимум четыре человека. В первую очередь, необходимо нанять управляющего, который также будет выполнять функцию провизора. Провизор является важным «элементом» в работе точки по реализации фармацевтических препаратов. Данное должностное лицо занимается формированием ассортимента товаров и контролирует работу других работников.
Помимо провизора, штат аптечного магазина должен включать двух продавцов, работающих в сменном режиме. В обязательном порядке потребуется нанять уборщицу, которая будет не только убирать пол, но и мыть стены дезинфицирующим раствором. При желании сэкономить на этом пункте, можно нанять отдельного человека, который займется ведением бухгалтерии. Передача бухгалтерской волокиты аутсорсинговым компаниям позволяет значительно сэкономить начальный бюджет. Размер ежемесячного зарплатного фонда должен составлять около ста пятидесяти тысяч рублей.
Выбор ассортимента
Рассматривая вопрос о том, как открыть свою аптеку, следует уделить отдельное внимание вопросу формирования ассортимента. Как показывает практика, ассортимент небольшой аптеки составляет более нескольких тысяч позиций . Каждый препарат должен быть приобретен в количестве пятидесяти пачек.
Помимо фармацевтических средств, рекомендуется приобрести сопутствующую продукцию. К таким товарам относятся детские подгузники, лекарственные шампуни, косметические кремы, биоактивные добавки, различные травяные настойки и влажные салфетки. Стоимость расходов на формирование ассортимента варьируется от ста двадцати до двухсот тысяч рублей.
Прогнозируемая прибыль с учетом затрат (рентабельность)
Перед реализацией каждого коммерческого проекта, предпринимателю следует составить бизнес-план. Этот документ должен содержать в себе информацию о размере стартовых инвестиций, сроках окупаемости бизнеса, а также программу дальнейшего развития. Разрабатываемый бизнес-план аптеки должен учитывать уровень конкуренции в выбранном сегменте рыночных отношений и другую аналитическую информацию.
Итак, с чего начать аптечный бизнес. Создание финансовой модели будущего предприятия:
- Расчет расходов на регистрацию бизнеса – около ста тысяч рублей.
- Расчет затрат на аренду недвижимости и проведение ремонтных работ – до двухсот пятидесяти тысяч.
- Приобретение специализированного оборудования, офисной мебели, техники и самих медикаментов – от 1 500 000 рублей.
Лекарственные средства и препараты - особый товар, отпуск которого осуществляется при соблюдении условий, обозначенных законодательством Учитывая все вышеперечисленные затраты можно сделать вывод, что открытие небольшой аптеки обойдется в сумму, равную двум миллионам рублей. Размер среднемесячных расходов составляет около трехсот пятидесяти тысяч. Размер ежемесячной выручки варьируется от четырехсот до шестисот тысяч рублей. Размер чистого дохода составляет от ста до двухсот пятидесяти тысяч рублей ежемесячно. Средняя скорость окупаемости вложенных средств составляет около одного года. Окупив первоначальные вложения необходимо направить финансовый поток на расширение бизнеса.
Специалисты рекомендуют начинающим предпринимателям открыть аптеку и несколько небольших точек одновременн о. Несмотря на увеличение статьи затрат, данный шаг значительно ускоряет срок окупаемости бизнеса. Следование данным рекомендациям позволяет увеличить размер ежемесячной прибыли до шестидесяти тысяч рублей от каждого киоска.
Нужно понимать, что далеко не каждый предприниматель обладает столь внушительной суммой. При отсутствии необходимой суммы денежных средств, следует рассмотреть вариант с открытием аптеки по франшизе. Как показывает практика, этот шаг позволяет значительно снизить статью расходов, однако влечет за собой ряд негативных последствий, среди которых следует выделить необходимость перечисления части полученных средств владельцам франшизы.
В материале мы отвечаем на вопросы:
- Как открыть аптечный магазин с нуля, как подготовить документы, выбрать оборудование;
- Можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования, как тогда оформить фирму;
- Сколько стоит открыть аптеку, и какую прибыль она приносит.
Все аптечные учреждения в России делятся на три вида: аптека, аптечный киоск и пункт. Прочитать подробно перечень требований и особенностей работы каждого типа можно в приказе Минздрава о видах аптечных организаций. Учреждения разных типов отличаются в основном перечнем лекарств, разрешённых к продаже. К примеру, лекарства по рецепту разрешено реализовывать исключительно в аптеках. Также в мелких пунктах нельзя приобрести ядовитые и наркотические вещества.
Важный нюанс – перед тем, как открыть аптечный пункт с нуля, вам придётся начинать непосредственно с аптечной организации широкого профиля. Киоски и пункты – это своеобразные структурные подразделения, которые должны относиться к аптечному магазину. На практике небольшие киоски окупаются быстрее. Но создавать их можно лишь после организации аптеки.
Ещё одна классификация аптек – по виду разрешённых функций:
- Занимающаяся только продажей препаратов;
- Производственная аптека – изготавливающая лекарства;
- Производящая асептические препараты.
Ценовая политика
Ценообразование отчасти зависит от месторасположения магазина. В городе выгодно располагать один из трёх видов учреждений, приведённых ниже.
Дискаунтер. Учреждение с ограниченным ассортиментом наиболее востребованных лекарств и низкими ценами.
Имеет смысл размещать в оживлённых местах спальных районов, возле дорог, у метро и остановок – там, где ежедневно бывает множество людей.
Заведение со средним ассортиментом и сопутствующей гигиенической и косметической продукцией. Самый распространённый тип, одинаково хорошо подходит и для центральных районов города, и для спальных.
Крупные организации с количеством наименований от 7 тыс. и большим выбором сопутствующих продуктов. В таком заведении отпуск ведется через несколько прилавков, допускается открытая выкладка продукции. Это повышает продажи на 20-30 %.
Такой стоит располагать в центре города, чтобы покупателям было удобно добираться в поисках редких лекарств. Большая часть клиентов – пациенты центральных больниц, многочисленные прохожие.
Чтобы открыть аптеку в сельской местности, следует ориентироваться на большой выбор препаратов (часто в селе работают всего одно-два подобных заведения) и невысокие цены. Конкуренция здесь небольшая, размещаться следует в наиболее оживлённых местах.
На лекарства нельзя делать большую наценку , допустимые государством нормы — 10-40 %.
Кто может открыть аптеку
Аптечный бизнес подразумевает наличие высшего (ВПО) или среднего медобразования (в сфере фармацевтики) не только от провизора и продавцов, но и от управляющего.
Подойдёт медицинское образование другого профиля, если у сотрудника имеется дополнительное образование, позволяющее работать в пунктах медпомощи и распространять лекарственные вещества в розницу.
При этом руководитель фирмы обязан иметь опыт работы от трёх-пяти лет. При наличии ВПО достаточно трёх лет, для среднего образования требуется пятилетний стаж.
Что делать, если вы нашли подходящих работников, но сами не относитесь к медицинской сфере? Можно ли без образования открыть аптеку? В этом случае стоит нанять соответствующего всем требованиям специалиста, который возьмёт на себя обязанности по управлению фирмой согласно трудовому договору.
Регистрация бизнеса
Ниже приведена пошаговая инструкция, как открыть аптеку и правильно подготовить документы.
Регистрируем дело в качестве ИП или ООО. Для крупной компании, планирующей перерасти в сеть, лучше подойдёт ООО . Такой статус даёт больше возможностей при закупке товара, заключении договоров, повышает уровень доверия к фирме.
Подходящие коды ОКВЭД: 52.31 – «Розничная торговля фармацевтическими товарами», 52.12 – «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», а также 52.32 – «Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями» и 52.33 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами».
Помимо этого, какие ещё нужны документы для открытия аптеки:
- Устав фирмы;
- Справка о постановке на учёт в налоговой (получении ИНН и КПП);
- Документ от Роспотребнадзора о соответствии санитарным нормам и разрешение от Роспожарнадзора. Перед этим понадобится провести подготовку торговой площади к проверкам (соответствующий приказ Минздрава — «О санитарном режиме аптек»);
- Копии свидетельств об образовании от персонала, санитарные книжки;
- Программа производственного контроля (можно заказать разработку в специальной фирме).
Сложнее всего получить заключение СЭС . Помимо обустройства помещения согласно всем условиям, понадобятся такие договора: на проведение дезинфекции и дезинсекции, утилизацию отходов с содержанием ртути, вывоз мусора, химчистку спецодежды сотрудников, регулярное проведение медосмотра для работников, чистку вентиляционной системы.
Как оформить лицензию
Чтобы открыть аптечный киоск с нуля, параллельно с поиском помещения нужно получить фармацевтическую лицензию на свою деятельность от Министерства здравоохранения. Стоимость самой лицензии (госпошлина) – около 100 $ , а услуги частных фирм по её оформлению – около 1300 $.
Что должна предоставить аптека для лицензии:
- От руководителя учреждения нужен сертификат специалиста;
- Ксерокопии документов о медицинском образовании от всех сотрудников, кроме уборщицы. Работникам необходимы трудовые и санитарные книжки;
- Заключения СЭС и пожарного надзора;
- Справка о регистрации юрлица;
- Документ об аренде помещения под магазин;
- План БТИ;
- Сертификаты на приобретённое оборудование.
Весь перечень разрешений и справок приведён в приказе правительства РФ №489 . Лицензия выдаётся на пять лет, затем её придётся обновлять.
Особенности размещения аптеки
Идеальные места, где можно открывать аптеку, – строения на первой линии (у дорог и трасс). Заведение стоит размещать в отдельно стоящем или в жилом здании. Пункты и киоски выгодней располагать на территории больниц и поликлиник, в крупных супермаркетах. Это создаст хороший спрос на наиболее ходовые препараты у потока «случайных» посетителей: тех, кто проходил мимо, а не собирался к вам специально.
Открывая учреждение в центре города, важно поддерживать адекватный уровень цен из-за высокой конкуренции. В спальном районе допускается поднятие цен чуть выше, нежели у конкурентов. Постоянные покупатели, живущие поблизости, ради удобства в любом случае будут посещать одно и то же заведение.
Площадь аптечного магазина
Согласно государственным стандартам, минимальная площадь аптеки составляет 65-70 квадратных метров. Для киоска и пункта достаточно пространства площадью 15-20 кв. м. В своих расчётах ориентируемся на учреждение площадью 65 кв. м в спальном районе. Аренда помещения обойдётся примерно в 600 $ ежемесячно. Ремонт и подготовка к проверкам и запуску продаж – в районе 2000 $.
Особенности подготовки помещения
Ознакомиться со списком требований можно в Отраслевом стандарте, разработанном правительством РФ. Что нужно чтобы открыть аптеку?
- В здании, помимо торговой площади, следует разместить гардероб, служебные санузел и душ;
- Требуются подсобные зоны: для отдыха и обеда, приёма, распаковки, сортировки и хранения лекарственных веществ;
- Оснащение пожарной, светозвуковой, охранной сигнализациями;
- Наличие электричества, холодной и горячей воды, отопления, канализации, вентиляции;
- В комнате, где будут находиться лекарства, нужны устройства, регистрирующие параметры воздуха (в основном, температуру и влажность);
- Покрытие пола – линолеум, керамическая плитка. Пол необходимо утеплить;
- Потолки и стены покрываются материалами, подходящими для постоянной влажной уборки со специальными дезинфицирующими растворами. Для стен также важен высокий коэффициент светоотражения.
Оборудование и мебель
Открывать небольшую торговую точку следует с таким набором оборудования:
- Открытые стеллажи для медикаментов (7-8 шт.), закрытые стеклянные витрины (3-4 шт.), прилавок – 800 $. Хорошие и недорогие производители: Фабрик Арт, Леомебель;
- Закрытые шкафы для хранения лекарств (5-6 шт.) – 550 $. Диакомс, Доктор Мебель, Uzumcu, Alvi, Vernipoll;
- Фармацевтические напольные холодильники со стеклянной дверью для хранения обычных препаратов (2 шт.) – 1100-1200 $. Pozis, Enisey, AKG, Sanyo;
- Медицинский морозильник – 600-700 $. «Позис», VTS;
- Сейф-термостат для хранения психотропных и наркотических веществ (класс устойчивости к взлому – третий) – 2000 $. Labex, Valberg;
- Компьютер – 500 $. Lenovo, Asus;
- Офисная мебель для подсобных помещений (стол, стулья) – 300 $. Сторосс, Феликс, Призма;
- Кассовый аппарат — 150-250 $. Орион, Меркурий, Элвес-МК;
- Программа для электронного учёта – 1500 $.
Это минимальный комплект того, что надо, чтобы открыть аптеку. Общая стоимость оборудования – около 8 тысяч долларов.
Приобретение товаров для реализации
Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо закупить от 2500-3000 наименований продукции. Каждое лекарство требуется в количестве не менее 50 штук. Помимо этого, в торговом зале разместите сопутствующие товары (влажные салфетки, контрацептивы, кремы, шампуни, детское питание, подгузники, травяные чаи, БАДы и т. д.) На первоначальную закупку продукции понадобятся вложения от 20 000 $.
Персонал
Необходимо нанять четырёх человек. Это управляющий-провизор, два продавца (для работы посменно), уборщица. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. Важнейшая фигура – провизор. Это работник, формирующий ассортимент магазина, контролирующий качество работы. Зарплатный фонд (вместе с услугами бухгалтера) составит 2500-3000 $ ежемесячно.
Затраты и прибыль
Итак, сколько денег нужно, чтобы открыть аптеку? Капитальные затраты складываются из таких пунктов:
- Регистрация, подготовка справок и разрешений – примерно 1700-1900 $;
- Оплата аренды за три месяца вперёд, ремонт и отделка – до 4000 $;
- Покупка мебели, оборудования и медикаментов – 28 000 $;
- Изготовление вывески и указателей – 150-200 $.
В дело понадобится вложить 34 000 $. Ежемесячные расходы составляют в районе 5500 $. Месячная выручка – 7000-9000 $. Чистая прибыль – 1500-3500 $. Расширяя ассортимент и нарабатывая известность среди постоянных посетителей, уровень прибыли можно существенно повысить.
Выгодно ли открывать аптеку?
Такой магазин предлагает очень востребованные товары, но сталкивается с серьёзной конкуренцией. Обслуживание магазина обходится недёшево. Выгодней всего в течение первых двух лет работы дополнительно заняться организацией аптечных пунктов и киосков. Они приносят больше прибыли при меньших вложениях. Небольшая сеть из 2-3 учреждений после окупаемости сможет приносить доход от 10 000 $ в месяц «чистыми».
Ещё один вариант — под именем раскрученной сети. Это проще по части организации бизнеса, но менее выгодно , чем создать её самостоятельно с нуля.
В том, как открыть свою аптеку с нуля, наибольшую сложность представляют оформление разрешений и соответствие высоким требованиям государства к помещению и сотрудникам. Независимость от сезона, стабильно хороший спрос и возможности для масштабирования превращают это в выгодный и долгосрочный проект.
И так что нужно вам для того что бы открыть аптеку с нуля, так же пошаговая инструкция как открыть аптеку к вашему вниманию на нашем . Всё начинается с регистрирования фирмы. Здесь есть два варианта: оформиться как частный предприниматель и основать Общество с ограниченной ответственностью, по-другому – Открытое акционерное общество. При осуществлении первого варианта, надо учитывать, что хозяин заведения должен обладать дипломом фармацевта или провизора. Этот факт подтверждает № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств». При основании второго варианта, можно обойтись без указанного образования. Какая именно документация нужна для того, чтобы открыть данное заведение будет рассмотрено ниже. И так как открыть аптеку… и что нужно для того что бы открыть аптеку с нуля.
Аптеки бывают разных типов, это отражено в указе Минздравсоцразвития РФ «Об утверждении видов аптечных организаций». Вашему вниманию теперь предоставляется пошаговая инструкция как открыть аптеку.
Типы
Типы аптек:
- Аптека производственная, которая занимается изготовлением лекарственных препаратов.
- Аптека производственная , имеющая разрешение на выработку антисептических лекарств.
- Такого рода учреждения надо регистрировать в налоговой инспекции, с присутствием кода ОКВЭД из группы 24.42.1 «Производство медикаментов».
- Аптека, где продаются приготовленные лекарственные формы.
- Аптечный ларек (магазин).
- Пункт аптечный.
В этом случае будут подходящими следующие коды ОКВЭД:
- 52.3 Торговля медицинской и фармацевтическойпродукцией, парфюмерной и косметической продукцией в розницу;
- 52.31 Торговля фармацевтической продукцией в розницу;
- 52.32 Торговля медицинской продукцией и ортопедическими продуктами в розницу;
- 52.33. Торговля парфюмерными и косметическими изделиями в розницу.
В стандарте отраслевом отражены соответствующие функции. По ним отличают пункт аптечный, аптеку и киоск аптечный. Наибольшее количество функций имеет аптека, аптечный ларек обладает гораздо меньшими функциями.
Отличие аптеки от киоска в том, что киоск не может отпускать лекарства по выписанным рецептам. Аптека вправе это делать.
Самым разумным будет вначале открыть саму аптеку, потом от неё распространять филиалы, то есть пункты и киоски. Не рационально основывать сами по себе мелкие аптечные точки.
Требования к помещению
После того, как будет оформлена вся необходимая документация для первоначального открытия учреждения, следует взяться за подготовку помещения для аптеки. Отраслевой стандарт предоставляет полный перечень взысканий для аптечного помещения. Разберем некоторые требования к помещению аптеки, как подобрать место по нее.
Выбирать помещение под аптеку необходимо рационально - отталкиваясь от типа открываемой аптеки. Если её открытие осуществляется по премиальному образцу (это значит, что ассортимент продукции будет весьма широким), то подразумевается периодическое проведение консультаций экспертов данной области. Это обслуживание высочайшего уровня. Соответственно, помещение обязано располагаться в центральной части города, где сфокусирована вся активная деятельность.
Здесь предполагается большое скопление людей, так как все ожидают, что приобретут необходимые лекарства. Будут пользоваться спросом дорогостоящие лекарства, которые продаются в аптеках крупного масштаба. Но, чтобы основать такое учреждение, необходим огромный начальный капитал.
Аптеки под названием, дискаунтеры, имеют небольшой выбор продукции, низкие расценки, сервис среднего уровня. И помещение лучше найти в спальных частях города. Ещё заведение может располагаться около станции метро ив иных многолюдных местах. Её клиентами будут обычные жители, имеющие средний материальный достаток.
Помещения под аптеку требование и аренда здания..
Параметры аптечного помещения обязаны составлять не больше 80 метров квадратных.
Здесь должны находиться:
- рабочие комнаты (вместимостью не меньше 65метров квадратных) – торговый павильон, помещение для поставки продукции, помещение для распаковывания продукции и комната, предназначенная для сохранения препаратов;
- небольшой офис для бухгалтера и управляющего (около 15 метров квадратных);
- комната, обустроенная для сотрудников заведения;
- гардеробная и необходимые шкафы;
- добавочные помещения;
- архив.
В ходе реставрации аптечного помещения, надо обязательно следовать взысканиям, отраженным в сертификате гигиеническом. Для обработки потолка и стен, надо применять те ресурсы, которые затем можно привести в порядок с помощью влажной уборки и средств, предназначенных для дезинфекции.
Также аптека с нуля должна содержать канализационную и вентиляционную систему, плюс система оснащения электричеством, водой, теплом. В любом из помещений, где хранятся лекарства, обязаны присутствовать специально предназначенные приборы для фиксирования температуры и регулировки влажности воздуха.
Должны быть ещё отдельные шкафы, полки, стеллажи, сейфы, где можно будет поместить наркотические и отравляющие препараты. Не стоит забывать и о холодильниках.
Аптечное помещение должно содержать сигнализацию противопожарную, охранную, светозвуковую. Его следует отделить от иных соседствующих, принадлежащих к другим, организаций. Согласно уставу, а точнее, инструкции по санитарному режиму, всякое оснащение аптеки обязано быть документально зарегистрировано в Министерстве здравоохранения.
Открытие новой аптеки может осуществляться в двух формах, по выбору:
- Аптечное учреждение закрытого вида. Продукция находится за прилавком;
- Аптечное учреждение открытого вида. Продукция расположена в торговом зале и на полках. Такого рода аптеку выгодно открывать в том случае, если посетителей в день будет около 10 тысяч. Реализация товара здесь, в основном, превышает иные учреждения на 25-30%.
Взыскания к персоналу учреждения
Взыскания к работникам аптеки отражены в стандарте отраслевом.
В случае, если фирма оформлена лицом юридическим, то управляющему необходимо обладать:
- дипломом, свидетельствующим о высшем медицинском образовании (провизор или фармацевт);
- стажем по трудовой деятельности данного профиля, который составляет не меньше три года и сертификат профессионала.
Частный предприниматель обязан иметь также диплом о высшем медицинском образовании – это провизор и стаж больше 3-х лет, или же фармацевт, плюс стаж от 5-ти лет.
Персонал аптеки обязан исполнять имеющиеся требования, при взаимодействии с лекарствами. Более того, все должны периодически, каждые 5 лет, проходить переквалификацию.
Разрешения и документация, требуемые для основания аптеки
Положение о лицензировании фармацевтической деятельности предоставляет перечень разрешений и документов, нужных для основания аптеки.
Разрешения и документы
Для того, чтобы добиться разрешения в СЭС, надо предъявить следующую документацию и разрешения для аптеки:
- Заявление.
- Паспортные данные. Если нужно, и доверенность.
- Подлинное Свидетельство о регистрировании физического или юридического лица и копию.
- Выписку ЕГРН.
- Соглашение об арендовании помещения, или же свидетельство, подтверждающее права на владение данным помещением.
- Экспликацию.
- Планировку БТИ.
- Соглашение на стирку необходимого белья.
- Соглашение на проведение дезинфекции.
- Соглашение об устранении ламп люминесцентных.
- Соглашение на осуществление медицинского обследования персонала.
- Медицинские карточки персонала с пометкой о проведении нужных прививок.
- Сведения о состоянии микроклимата и освещения в здании.
- Планировка производственного наблюдения.
Необходимо также получение санитарного паспорта на открытие нового аптечного учреждения, и разрешение на расположение объекта. Данное разрешение должно подтверждать то, что помещение соответствует этому виду медицинской деятельности.
Для того, чтобы основать аптечное учреждение, нужно получить разрешение от пожарной спецслужбы, заранее предъявив такую документацию:
- Свидетельство о регистрировании фирмы.
- Документацию, подтверждающую присутствие средств для защиты от пожара и сигнализации противопожарной. Нужно также свидетельство их исправности.
- Декларацию о противопожарной безопасности.
- Протокол, отражающий замеры сопротивления изолирования проводки.
- Обретение лицензии фармацевтической в Росздравнадзоре.
Следуя установленному закону «О лицензировании отдельных видов деятельности» и «Положении о лицензировании фармацевтической деятельности», надо добиться получения лицензии, чтобы основать аптечное учреждение. Для его регистрирования нужен срок 30-40дней.
Документация, которая должна присутствовать при обретении лицензии:
- Заявление.
- Свидетельстов о регистрировании фирмы.
- Копия документации, подтверждающей присутствие юридического лица в Едином государственном реестре.
- Оригинал свидетельства(в том случае, если копия нотариально не заверена), говорящий о регистрации в налоговой инспекции.
- Документация, подтверждающая выплату лицензионного сбора.
- Подлинный документ, если отсутствует заверенная нотариусом копия, сертификата профессионального руководителя, или же заверенную копию.
- Соглашение об арендовании помещения, или же свидетельство о правах на собственность.
- Подлинные документы о наличии надлежащего образования персонала, или заверенные нотариусом копии.
- Трудовые книжки или их копии задокументированные нотариальными органами.
- .Подлинные документы – разрешения на право пользоваться соответствующим оснащением или задокументированные копии.
- Подлинные документы, где отражено санитарно-эпидемическое заключение, Госпотребнадзораи заключение службы пожарной. Можно предъявить копии, задокументированные нотариусом.
- Планировочная схема и характеристика лицензируемого объекта.
