Человека окружает целый мир, который он воспринимает различными органами чувств. Несколько анализаторов, которые даются физиологически человеку, позволяют воспринимать мир во всем его многообразии. Это называется перцепцией, у которого имеются свои эффекты и механизмы. Уникальным является то, что во время перцепции человек делает нечто внешнее частью себя самого.
Как происходит процесс перцепции?.
Представьте ситуацию: на вас на улице пристально смотрит незнакомый человек. Что вы обычно делаете в такой ситуации? Какие мысли вас посещают? Одни люди отворачиваются, потому что смущаются. Другие начинают пристально смотреть, потому что чувствуют угрозу. Третьи спрашивают незнакомца, почему он на них смотрит, потому что им кажется, что от них чего-то хотят. Каждый человек отреагирует по-своему. Но что происходит в реальном мире?
По факту просто один человек пристально смотрит на другого, и все. Возможно, этот человек просто задумался о чем-то своем, из-за чего его взгляд остановился на вас. А вы уже успели подумать что-то свое (что он вас рассматривает, угрожает, что-то хочет).
Заметьте, вы сами себе придумываете, почему на вас смотрят, почему не улыбаются, почему не здороваются и т. д. Хотя на самом деле причина может быть невинна и проста. А вы уже понапридумывали!
Отсюда следует вывод, что не нужно оценивать внешний мир. На вас смотрят, пусть смотрят. С вами не здороваются, пусть не здороваются. Рядом с вами смеются, пусть смеются. Не реагируйте, потому что это не играет никакой роли в вашей жизни. Неужели вам важно, чтобы на вас смотрели и говорили, почему это делают? От этого вы познаете смысл жизни или у вас в кармане появятся крупные суммы денег? Не нужно оценивать внешний мир. Не поздоровались, и что из этого? Продолжайте жить и радоваться своему существованию и всему тому, что для вас действительно имеет значение.
Не реагируйте на мелочи, потому что настроение легко испортить, а вот быть счастливым намного труднее. Так, не портите себе настроение тем, что подумаете, будто весь мир настроен против вас. Лучше вообще ничего не думайте, а просто будьте на своей волне и занимайтесь своими делами и заботами.
Что такое перцепция?
Перцепция – это не просто восприятие окружающего мира, но и трактовка его. Можно обратить внимание на то, что каждый человек по-своему оценивает ту или иную ситуацию. Если на улице увидеть плачущего ребенка, то люди по-разному оценят происходящее:
- Одни скажут, что он потерялся.
- Другие начнут утверждать, что ребенок напуган.
- Третьи могут подумать, что ребенок забил ножку.
- Четвертые будут утверждать, что ребенок таким образом зовет мать.
По существу, ребенок просто плачет. А причины его плача и происходящей ситуации уже добавляют от себя люди.
В психологии под перцепцией понимается чувственное познание окружающего мира. Это происходит на уровне физиологии, когда человек ощущает те или иные проявления окружающего мира, а также на уровне эмоций, когда включает анализ и делание выводов.
Окружающий мир посредством перцепции воспринимается в целом. Это позволяет человеку его изучать, отделять от других предметов, обнаруживать определенную информацию, делать выводы и т. д.
Социальная перцепция
Человек активно участвует в жизни других людей. Социум строится на взаимоотношениях между людьми, которые должны быть доброжелательными и уважительными. Однако можно отметить, что не все люди по-доброму и по-хорошему друг к другу относятся. В чем причина? Здесь следует рассмотреть такое явление, как социальная перцепция.
Под данным понятием понимается установление таких отношений между людьми, которые основываются на их собственных оценках друг друга.
- Как человек воспринимает другого?
- Как оцениваются поступки, жесты, характер собеседника?
- Как происходит процесс взаимодействия между индивидами?
- Какие эмоции и чувства вызывает собеседник у человека?
Эти и многие другие критерии сказываются на том, как в дальнейшем люди будут строить между собой отношения.
Практически все люди ставят оценки. Они бывают отрицательными и положительными, поскольку индивид делит окружающий его мир на хорошее и плохое. Если что-то ему нравится, тогда он ставит положительную оценку; если что-то не нравится, тогда он ставит отрицательную оценку. Вроде выглядит, как увлекательная игра, так как вам позволено давать «плюсы» и «минусы» всему, что вас окружает. Не понравилось – «минус», понравилось – «плюс». И никто вас за это не осудит, не унизит, если ваша оценка не заденет чье-либо самолюбие.
Но в этой увлекательной игре есть один подводный камень, которого не замечает пловец, ставящий всем оценки. Отрицательные и положительные оценки не просто говорят о том, как именно человек относится к партнеру, вещи, явлению, животному и прочему. Отрицательные и положительные оценки не только поднимают или опускают рейтинг чего-либо. Эта увлекательная игра еще говорит самому человеку, который дает оценки, что он будет делать, а чего не будет.
Ставя положительную оценку чему-либо, вы тем самым даете себе «зеленый свет» и двигаетесь дальше или «красный свет» и от чего-то отворачиваетесь в случае с отрицательной оценки. Другими словами, своими оценками вы сами себе говорите: «Да, я это возьму…этим буду заниматься… с ним буду общаться…» или «Нет, я не хочу этого…. не хочу его больше видеть…. Мне это абсолютно неинтересно…». Но кто знает, что и в каких ситуациях вам полезно? Пока вы не попробуете, не узнаете. А своими оценками сами себя тормозите на пути развития, проб и приобретения опыта.
Очень легко поставить кому- или чему-либо положительную или отрицательную оценку. Оценивать – одно из увлекательных занятий человека, особенно если он находится в плохом настроении. Оценил весь мир отрицательными словами – и чувствуешь себя не так плохо, не так унижено. Но ведь именно этими самыми оценками вы сами себе даете «зеленый» или «красный» свет, чтобы пойти или не пойти, взять или не взять, сделать или не сделать. Своими же оценками вы сами себе устанавливаете рамки, которые в природе вообще не существуют.
Поставили отрицательную оценку – выстроили своеобразную стену между собой и тем, кому или чему вы поставили «минус». А вдруг это именно то, что вам нужно для счастья? Может, этот человек помог бы вам стать более успешным? А вы поставили ему отрицательную оценку лишь из-за того, что он пришел в порванной обуви.
Будьте аккуратны в том, что и кого вы оцениваете. Самый идеальный вариант – вообще избавиться от каких-либо оценок. Зачем себе выстраивать преграды? Ведь можно пойти куда угодно и сделать что угодно. Так начните жить более свободной жизнью, оставив процесс оценивания окружающего мира другим людям.
Таким образом, социальная перцепция включает:
- Индивидуальное восприятие происходящего.
- Личная трактовка происходящего и ожидаемого.
- Планирование собственного поведения.
- Эмоциональное оценивание.
Социальная перцепция осуществляется исключительно при взаимодействии человека с людьми, которая включает личные предубеждения, установки, возникающие эмоции и пр.
Механизмы социальной перцепции
В процессе социальной перцепции участвуют механизмы, которые делают данный процесс наполненным:
- Идентификация. Человек ставит себя на место собеседника, чтобы понять его эмоции, мотивы, побуждения. Здесь человек исходит из собственных представлений о том, как действовал бы и что чувствовал собеседник в той или иной ситуации.
- Стереотипизация. Оценивание человека в соответствии с тем, к какой группе людей его можно отнести. Здесь оценки ставятся по:
- Возрасту.
- Полу.
- Профессии.
- Материальному положению и т. д.
- . Человек сопереживает собеседнику. Уловив эмоциональный настрой другого, можно понять, в каком состоянии он находится.
- Каузальная атрибуция. Человека наделяют качествами, которые он проявляет в своих поступках. Делаются попытки выяснить причины его поведения. Выделяют виды:
- Личностная – причина кроется в самом человеке.
- Объектная – причиной выступает объект, на которого направлены действия.
- Обстоятельственная – причины кроются в условиях, в которых было совершено действие.
- Рефлексия. Познание себя через другого человека. Обычно человек накладывает на окружающих те качества, которыми сам обладает.
- . Человек испытывает конкретные устойчивые чувства по отношению к партнеру.
Эффекты социальной перцепции
На основе оценивания личностей друг друга возникают межличностные отношения. Однако здесь формируются стереотипы, которые приводят к эффектам социальной перцепции:
- Эффект первичности – представления о человеке в момент знакомства с ним на основе имеющихся данных: одежда, внешность, слухи о нем и пр.
- Эффект новизны – возникновение новой информации, которая корректирует или полностью перечеркивает то, что думал о партнере человек. Здесь часто наблюдается изменение отношений между людьми.
- Эффект ореола – сохранность своего мнения, несмотря на то, что о человеке говорят другие люди. При этом качества партнера часто преувеличиваются или преуменьшаются. Человеку привычнее придерживаться сформированного мнения, нежели менять его на основе новых данных и опыта.
- Эффект проекции – приписывание партнеру личных качеств, улучшая или ухудшая его. Если партнер оценивается положительно, тогда ему приписываются положительные личные качества, если отрицательно – недостатки.
- Эффект средней ошибки – нейтрализация качеств другого человека, если не принято окончательное решение, как к нему относиться. Ярко выраженные черты усредняются.
Что в итоге дает перцепция?
Человек воспринимает мир не только органами чувств, но и своими эмоциями, мыслями, убеждениями и желаниями. Все это создает перцепцию, на основе которой человек формирует свое отношение к людям, вещам, событиям и пр. Что в итоге дает перцепция? Отношение человека, на основе которого создается мировоззрение.
Человек думает, что его жизнь никак не зависит от того, каким характером или мировоззрением он обладает. Однако это ошибочное мнение, поскольку все, что имеет человек, взаимосвязано между собой.
Жизнь человека складывается из того, какие решения он принимает и поступки совершает каждый день (это можно назвать формированием судьбы). Выводы и действия основываются на том, каким характером обладает человек, а он в свою очередь формируется благодаря тому, каким мышлением, мировоззрением и ценностями владеет индивид. Выходит, что для формирования своей счастливой судьбы человеку нужно обладать определенным типом мышления (мировоззрения), что будет влиять на развитие его характера, который будет проявляться в виде принятых решений и сделанных поступков.
Все зависит от того, что вы думаете. Не зря мудрецы говорят о том, что жизнь начинается с мысли, поскольку вскоре она воплощается в реальный мир. Вы подумали — и это повлияло на ваш характер, который позволил или не позволил совершить тот или иной поступок, приведший к конкретным последствиям. Как вы думаете, может ли пассивный по характеру человек достичь богатства? А может ли кушающий еду больше нормы индивид похудеть?
Ваши мысли толкают на определенные действия, но в силу своего характера вы их совершаете или нет. Любое ваше действие или бездействие приводит к определенным результатам, а это в целом формирует ту жизнь, которой вы живете или будете жить. Поэтому судьбу формирует сам человек! Ежедневно он принимает решения, совершает конкретные поступки, которые и приводят к определенным результатам, с которыми человек потом живет. Хотя мог бы жить совершенно с другими последствиями, если бы совершил иные действия и сделал другие выводы.
Понятие перцепции
Определение 1
Перцепция представляет собой когнитивный процесс прямого активного отображения человеком разных явлений, объектов, событий, ситуаций.
Если данное познание направлено на социальные объекты, то явление называется социальной перцепцией. Механизмы социальной перцепции можно ежедневно наблюдать в нашей повседневной жизни.
Упоминание о перцепции встречались уже в античном мире. Огромный вклад в развитие данного понятия внесли философы, физиологи, деятели искусства, физики. Но самое большое значение этому понятию придаёт психология.
Перцепция - это важная психическая функция познания, которая проявляется в качестве сложного процесса преобразования и получения чувственной информации. Посредством перцепции индивид формирует цельный образ объекта, воздействующий на анализаторы. Таким образом, перцепция - это своеобразная форма сенсорного отображения.
Характеристики и свойства перцепции
Данное явление обладает следующими основными характеристиками :
- выявление отдельных признаков;
- корректная абсорбция информации;
- формирование точного сенсорного образа.
Перцепция связана с логическим мышлением, вниманием и памятью. Она зависит от мотивации человека и обладает эмоциональной окраской определенного вида.
Основные свойства перцепции:
- структурность,
- апперцептивность,
- предметность,
- контекстность,
- осмысленность.
Факторы перцепции
Перцептивные факторы бывают двух видов:
- внутренние,
- внешние.
К внешним факторам относятся:
- интенсивность,
- размер,
- новизна,
- контрастность,
- повторяемость,
- движение,
- узнаваемость.
К внутренним факторам перцепции относятся:
- мотивация, которая заключается в том, что человек видит то, что считает важным или то, в чём сильно нуждается;
- установки личностного восприятия, когда индивид ожидает увидеть то, что видел ранее в подобной ситуации;
- опыт, который дает возможность человеку воспринимать то, чему научил его прошлый опыт;
- характерологические особенности личности.
Взаимодействие с социумом при помощи восприятия
Широко применяется в психологии понятие разновидности нашего восприятия - социальная перцепция.
Определение 2
Социальная перцепция – понимание и оценивание человеком самого себя, других людей, иных социальных объектов.
Этот термин был введен в 1947 году психологом Д. Брунером. Введение в психологию этого понятия позволило учёным иначе посмотреть на проблемы и задачи человеческого восприятия. Человек - существо социальное и является субъектом большого количества разных взаимоотношений. Позитивное или негативное отношение индивида к окружающим людям зависит от восприятия и оценки партнёров по общению.
Социальная перцепция проявляется в нескольких формах:
- восприятие человеком;
- восприятие членами группы;
- групповое восприятие.
Механизмы социальной перцепции
Перцепция обладает определенными особенностями функционирования её механизмов. Существуют следующие механизмы социальной перцепции:
- стереотипизация, которая представляет собой формирование стойкого образа или представления о людях и явлениях, свойственных всем представителям одной соцгруппы;
- идентификация, выражаемая в интуитивном отождествлении и познании личности или группы в ситуации коммуникации, при котором возникает сравнение или сопоставление внутренних состояний партнёров;
- эмпатия, подразумевающая эмоциональное сопереживание окружающим, способность понимать других людей путем оказания им эмоциональной поддержки и вживания в их переживания;
- рефлексия, то есть самопознание посредством взаимодействия с другими людьми;
- аттракция - познание других людей, основанное на позитивном стойком чувстве;
- каузальная атрибуция, представляющая собой процесс прогнозирования чувств и поступков окружающих людей.
Специфика межличностного познания заключается в том, что оно учитывает как различные физические особенности, так и особенности поведения. Поэтому социальная перцепция имеет огромную зависимость от эмоций, мотивов, мнений, установок, предубеждений обоих партнёров. В социальной перцепции наблюдается также субъективная оценка другого человека.
Перцепция - сложный механизм психологического взаимодействия индивида и воспринимаемого им объекта. Данное взаимодействие происходит под влиянием большого количества факторов.
Существует такое понятие, как социальная перцепция, что в переводе с латинского (perceptio), означает «восприятие». Применительно к психологии общества рассматривается то, как человек видит ситуацию, какие делает выводы. И самое главное, отмечают психологи, каких поступков следует ожидать от того или иного индивидуума, принадлежавшего к определенной группе единомышленников.
Для социальной перцепции характерны следующие функции:
- Самопознание;
- Познание собеседника, партнера;
- Налаживание контактов в коллективе в процессе совместной деятельности;
- Установление позитивного микроклимата.
Социальная перцепция изучает манеры поведения между личностями с разными уровнями развития, но принадлежавшими к одному обществу, коллективу. Поведенческие реакции формируются на основе социальных стереотипов, знание которых объясняет модели коммуникации.
Существует два аспекта социальной перцепции в изучении процессов психологической совместимости. Это следующие вопросы:
- Исследование социальных и психологических особенностей отдельного субъекта и объекта восприятия;
- Анализ механизма межличностного общения.
С целью обеспечения познания и понимания другого человека, а также самого себя в процессе общения, существуют специальные механизмы социальной перцепции, позволяющие делать прогнозы в отношении поступков партнеров по общению.
Механизмы социальной перцепции
Инструменты, которыми пользуется социальная перцепция, обеспечивают налаживание коммуникации между личностями и заключаются в следующих понятиях:
- Идентификация;
- Эмпатия;
- Аттракция;
- Рефлексия;
- Стереотипизация;
- Каузальная атрибуция.
Метод идентификации заключается в том, что психолог пытается поставить себя на место собеседника. Чтобы познать человека, необходимо усвоить его шкалу ценностей, нормы поведения, привычки и вкусовые пристрастия. Согласно этому методу социальной перцепции, человек ведёт себя таким образом, каким, по его мнению, мог бы повести себя собеседник.
Эмпатия – сопереживание другому лицу. Копирование эмоционального настроя собеседника. Только отыскав эмоциональный отклик, можно составить правильное представление о том, что творится на душе у собеседника.
Аттракция (привлечение) в понятии социальной перцепции рассматривается как специальная форма познания партнера при сформированном устойчивом чувстве к нему. Такое понимание может иметь форму дружбы или любви.
Рефлексия – осознание себя в глазах собеседника. При проведении беседы человек как бы видит себя со стороны партнера. Что о нем думает другой человек и какими качествами наделяет его. Познание себя в понятии социальной перцепции невозможно без открытости к другим людям.
Каузальная атрибуция от слов «кауза» – причина и «атрибут» – ярлык. Человека наделяют качествами, сообразно его поступкам. Социальная перцепция определяет следующие типы каузальной атрибуции:
- Личностная – когда причина исходит от самого человека, совершившего тот или иной поступок;
- Объектная – если причиной поступка послужил объект (субъект), на которого было направлено то или иное действие;
- Обстоятельственная – условия, при которых был совершен тот или иной акт.
В процессе исследований, согласно социальной перцепции, было выявлены закономерности, которые влияют на формирование каузальной атрибуции. Как правило, человек приписывает успех только себе, а неудачу – окружающим, либо обстоятельствам, которые сложились, увы, не в его пользу. При определении тяжести действия, направленного против человека, потерпевший игнорирует объектную и обстоятельную каузальную атрибуцию, принимая во внимание только личностную составляющую. Немаловажную роль при восприятии играет установка человека, либо сведения, относительно воспринимаемого субъекта. Это было доказано экспериментом Бодалева, который показывал фотографию одного и того же человека двум разным социальным группам. Одни сказали, что перед ними отъявленный преступник, другие определили его как величайшего ученого.
Социальный стереотип – это восприятие какого-либо собеседника, основанное на базе личного жизненного опыта. Если человек принадлежит к какой-либо социальной группе, его воспринимают как часть некоего сообщества, со всеми его качествами. Клерка воспринимают иначе, чем сантехника. Социальная перцепция разделяет следующие виды стереотипов:
- Этнические;
- Профессиональные;
- Гендерные;
- Возрастные.
При общении людей из разных социальных групп могут возникнуть противоречия, которые сглаживаются при решении общих задач.
Эффекты социальной перцепции
На основе стереотипов формируется межличностное восприятие, в котором определяют следующие эффекты:
- Первичности;
- Новизны;
- Ореола.
Эффект первичности в социальной перцепции проявляется при первом знакомстве. Оценка человека основывается на информации, полученной ранее.
Эффект новизны начинает действовать в том случае, когда появляется совершенно новая информация, которая считается самой важной.
Эффект ореола проявляется в преувеличении положительных или, наоборот, отрицательных качеств партнера. При этом не учитываются никакие иные аргументы и способности. Одним словом, «мастер, он во всём мастер».
Педагогическая социальная перцепция
Восприятие учителя воспитанниками определяется взаимоотношениями в рамках образовательного процесса. Каждому педагогу важно то мнение, которое формирует его личность в глазах учащихся. Так педагогическая социальная перцепция определяет статус учителя, образ его жизни. Все это влияет на создание авторитета, либо отсутствие его, что неизбежно сказывается на качестве образования.
Способность найти общий язык с изначально социально неравными людьми, не теряя при этом чувства разумной дистанции, свидетельствует о педагогическом таланте учителя.
Достаточно популярным предметом психологических исследований являются человека и животных. В зависимости от сложности принято выделять три уровня психики или реальности: это сенсорика и перцепция, представления и высший - вербально-логический уровень. Попробуем разобраться подробнее с первым.
Сенсорно-перцептивные процессы
Перцептивный - это воспринимающий, если сказать иначе. Восприятие представляет собой познание и в итоге формирование в сознании целостного образа предмета или явления окружающей среды. Сразу следует сказать, что непосредственные отличаются между собой. Несмотря на то что без отдельных ощущений, возникающих как результат действия реальности на органы чувств (сенсоры), восприятие не могло бы существовать, оно не сводится только к ним.
Ощущения создают базу, но перцептивный - это качественно другой процесс, более активный и осмысленный. Для примера можно сравнить то, как можно просто слышать звуки и внимательно слушать, видеть и целенаправленно смотреть, наблюдать за кем-то или чем-то.
Основные свойства восприятия
Большой теоретический труд посвящен детальному анализу сенсорно-перцептивной организации у человека, автором является известный советский психолог Б. Г. Ананьев. С точки зрения специалистов в этой области, можно выделить следующие характерные особенности восприятия:
Различия перцепции и апперцепции
Наряду перцепцией, выделяют тесно связанное с ней понятие апперцепции. Процесс перцептивный - это восприятие. Апперцепция также представляет собой прием и обработку зрительной, слуховой и другой информации. Добавление к основному понятию приставки ап- призвано показать всю сложность восприятия. Мы не просто слышим, видим, чувствуем вкус, запах и прикосновение - результат этого проходит через индивидуальную призму. В нее обязательно входит предыдущий перцептивный опыт, на основе которого выносится суждение о предмете. Так мы сравниваем каждый образ с имеющимися эталонами формы - круг это или треугольник, цвета - зеленый или оттенок морской волны и т. д.
Конкретные знания и умения, текущее состояние опосредуют наше изучение окружающего мира и определяют различия в восприятии разных людей. Большое влияние оказывают личные особенности - склонности, интересы, характер, образ жизни в целом, котрые влияют в том числе на восприятие нас самих.
Из чего же оно складывается? Как мы выяснили, перцептивный - это синоним слова воспринимающий. Воспринимать можно не только неодушевленные вещи, животных, отношение формируется и в плане “человек-человек”. Это означает, что даже в общении существует перцептивная сторона. То есть это восприятие и оценивание других людей. Перцептивное общение предполагает также умение чувствовать собеседника и настроение, понять его потребности и желания, мотивы поведения.
Есть ряд факторов, от которых может зависеть межличностное взаимодействие. Во-первых, это факт превосходства другого по определенным параметрам, в силу чего он будет восприниматься как авторитетная личность и, соответственно, иметь положительный образ. Во-вторых, внешняя привлекательность партнера. Большей симпатией пользуются красивые люди. В-третьих, отношение к наблюдателю. Если партнер относится к вам хорошо, то, скорее всего, это вызовет такие же ответные чувства. Каждый из этих пунктов способен снизить адекватность и существенно повлиять на впечатление о ком-либо.
Перцепция (это слово означает «восприятие» в переводе с латыни) - это когнитивный процесс активного прямого отображения человеком разнообразных объектов, явлений, событий и ситуаций. Если же подобное познание направлено на социальные объекты и эффекты, то такое явление называется социальная перцепция. Разнообразные механизмы социальной перцепции ежедневно можно наблюдать в повседневной жизни.
Описание
Упоминания о таком психологическом явлении, как перцепция, встречались ещё в античном мире. Большой вклад в развитие этого понятия внесли философы, физики, физиологи и даже деятели искусства. Но наибольшее значение этому понятию придаётся в психологии.
Перцепция - это важнейшая психическая функция познания, проявляющаяся в виде сложного процесса получения и преобразования чувственной информации. Благодаря перцепции индивид составляет цельный образ объекта, который воздействует на анализаторы. Другими словами, перцепция - это форма сенсорного отображения. Это явление включает в себя такие характеристики, как выявление отдельно взятых признаков, корректное выделение информации, формирование и точность сенсорного образа.
Перцепция всегда связана с вниманием, логическим мышлением, памятью. Она всегда зависит от мотивации и обладает определённой эмоциональной окраской. К свойствам любого вида перцепции причисляют структурность, предметность, апперцептивность, контекстность и осмысленность.
Изучение этого явления интенсивно ведут не только представители разных отраслей психологии, но и физиологи, кибернетики, а также другие учёные. В своих дифференциальных исследованиях они широко используют такие методы, как эксперимент, моделирование, наблюдение, эмпирический анализ.
Понимание того, что собой представляют функции, структура, а также механизмы социальной перцепции, имеет для психологии не только общее, но и практическое значение. Большую роль это явление играет при создании информационных систем, в художественном конструировании, в спорте, педагогической деятельности и многих других сферах деятельности человека.
Факторы
Перцептивные факторы бывают как внутренними, так и внешними. К внешним факторам относят интенсивность, размер, новизну, контрастность, повторяемость, движение, а также узнаваемость.
К внутренним факторам относят:
Взаимодействие с социумом посредством восприятия
Ещё одним понятием, широко применяющимся в психологии и смежных с ней науках, является такая разновидность нашего восприятия, как социальная перцепция. Так называют оценивание и понимание человеком других людей и самого себя, а также иных социальных объектов. К таким объектам могут относиться разнообразные группы, социальные сообщества. Данный термин появился в 1947 г., а ввёл его психолог Д. Брунер. Появление этого понятия в психологии позволило учёным совсем иначе посмотреть на задачи и проблемы человеческого восприятия.
Люди - существа социальные. В течение жизни любой человек контактирует с другими людьми огромное количество раз, формируя разнообразные межличностные взаимоотношения. Отдельные группы людей также образуют тесные связи. Поэтому каждый человек оказывается субъектом огромного количества самых разных взаимоотношений.
Позитивное либо негативное отношение к окружающим людям напрямую зависит от нашего восприятия, а также от того, как мы оцениваем своих партнёров по общению. Обычно во время коммуникации мы оцениваем сначала внешность, а затем уже поведение партнёра. Вследствие этой оценки у нас формируется определённое отношение, делаются предварительные предположения о психологических качествах собеседника.
Социальная перцепция может проявляться в нескольких формах. Так, в большинстве случаев, социальной перцепцией называют восприятие самим человеком. Любой индивид воспринимает самого себя, а также свою либо чужую группировку. Также существует восприятие членами группы. Сюда относят восприятие в границах своего сообщества либо членов чужой группировки. Третья разновидность социальной перцепции - групповое восприятие. Группа может воспринимать как своего человека, так и членов чужого сообщества. Последний вид социальной перцепции рассматривает восприятие одной группой чужой группировки.
Сам процесс такой перцепции можно изобразить в виде оценочной деятельности. Мы оцениваем психологические особенности человека, его внешний облик, действия и поступки. В результате мы складываем о наблюдаемом определённое мнение, формируем чёткое представление о его возможных поведенческих реакциях.
Механизмы
Перцепция всегда является процессом прогнозирования чувств и поступков окружающих людей. Для полного понимания этого процесса требуется знание особенностей функционирования её механизмов.
Механизмы социальной перцепции показаны в следующей таблице:
| Название | Определение | Примеры |
|---|---|---|
| Стереотипизация | Стойкий образ либо же представление о людях, явлениях, который свойственен всем представителям одной социальной группы | Многие считают, что немцы - страшные педанты, военные отличаются прямолинейностью, а красивые люди часто бывают самовлюблёнными |
| Идентификация | Интуитивное отождествление и познание личности либо группы в ситуациях непосредственной или опосредованной коммуникации. При этом возникает сравнение либо сопоставление внутренних состояний партнёров | Люди делают предположения о состоянии психики партнёра, пытаясь мысленно стать им самим |
| Эмпатия | Эмоциональное сопереживание другим, способность понимать другого человека посредством оказания эмоциональной поддержки и вживания в его переживания | Этот механизм считается необходимым условием для успешной работы психотерапевтов, врачей и учителей |
| Рефлексия | Самопознание путём взаимодействия с другим человеком. Оно становится возможным благодаря способности индивида представлять себе то, как его видит партнёр по коммуникации | Представим себе диалог гипотетических Саши и Пети. В такой коммуникации участвуют не менее 6 "ролей": Саша, какой он есть; Саша, каким он видит себя сам; Саша, каким его видит Петя. И эти же роли со стороны Пети |
| Аттракция | Познание другого человека, основанное на стойком позитивном чувстве. Благодаря аттракции люди не только учатся понимать партнёра по коммуникации, но и формируют насыщенные эмоциональные взаимоотношения | Психологи выделяют такие виды этого перцептивного механизма: любовь, симпатия и дружба |
| Каузальная атрибуция | Это процесс прогнозирования поступков и чувств окружающих людейНе понимая чего-то, человек начинает приписывать своё поведение, | Не понимая чего-то, человек начинает приписывать своё поведение, чувства, свойства личности, мотивы другим людям |
Особенность межличностного познания состоит в том, что оно учитывает не только разнообразные физические особенности, но и особенности поведения. Если субъект такого восприятия участвует в коммуникации активно, то он устанавливает согласованное взаимодействие с партнёром. Поэтому социальная перцепция сильно зависит от мотивов, эмоций, мнений, предубеждений, установок и пристрастий обоих партнёров. В социальной перцепции обязательно также присутствует субъективное оценивание другого человека.
Зависит ли наше восприятие от социума?
В межличностной перцепции существуют разнообразные половые, классовые, возрастные, профессиональные, индивидуальные различия. Известно, что маленькие дети воспринимают человека по внешности, обращая особенное внимание на его одежду, а также на наличие специальной атрибутики. Ученики также сначала оценивают учителей по их внешнему виду, а вот педагоги воспринимают учеников по их внутренним качествам. Подобные различия встречаются у руководителей и подчинённых.
Важное значение для перцепции имеет также профессиональная принадлежность. К примеру, педагоги воспринимают людей по умению вести разговор, а вот, скажем, тренер обращает внимание на анатомию человека, а также на то, как он двигается.
Социальная перцепция сильно зависит от предыдущей оценки нашего объекта восприятия. В интересном эксперименте фиксировались преподавательские оценки 2 групп учеников. Первая группа состояла из «любимых», а вторая - из «нелюбимых» учеников. Причём «любимые» дети специально делали ошибки при выполнении задачи, а «нелюбимые» решали её правильно. Однако учитель, невзирая на это, положительно оценивал «любимых» и отрицательно - «нелюбимых» детей. Приписывание любых характеристик всегда осуществляется по такой модели: людям с отрицательной характеристикой приписываются негативные поступки, а положительным людям - хорошие.
Первое впечатление
Психологи выяснили, какие факторы вызывают наиболее сильное впечатление в процессе возникновения социальной перцепции. Оказалось, что обычно люди обращают внимание сначала на причёску, потом на глаза, а затем - на выражение лица незнакомца. Поэтому если вы будете радушно улыбаться своим собеседникам при знакомстве, то они воспримут вас дружелюбно и будут более позитивно настроены.
Есть 3 основных фактора, влияющих на то, как формируется первое мнение о каждом человеке: это отношение, привлекательность и превосходство.
«Превосходство» наблюдается тогда, когда личность, в чём-то превосходящая конкретного человека, оценивается намного выше и по остальным характеристикам. Происходит глобальный пересмотр оцениваемой личности. Причём, сильнее всего на этот фактор влияет неуверенное поведение наблюдателя. Поэтому в экстремальной
ситуации практически все люди способны доверять тем, к кому ранее и близко не подошли бы.
«Привлекательность» объясняет особенности перцепции для привлекательного по своим внешним данным партнёра. Ошибка перцепции здесь в том, что привлекательную внешне личность окружающие люди часто сильно переоценивают по её социальным и психологическим свойствам.
«Отношение» рассматривает восприятие партнёра в зависимости от нашего отношения к нему. Ошибка перцепции в этом случае заключается в том, что мы склонны переоценивать тех, кто хорошо относится к нам либо разделяет наше мнение.
Как развить перцептивные навыки
Д. Карнеги считает, что взаимная сильная симпатия и эффективное дружеское общение возникают благодаря обычной улыбке. Поэтому для развития перцептивных навыков он предлагает, прежде всего, научиться правильно улыбаться. Для этого надо ежедневно выполнять перед зеркалом специально разработанные этим психологом упражнения. Мимика даёт нам настоящую информацию о переживаниях человека, поэтому научившись управлять своей мимикой, мы совершенствуем навыки социальной перцепции.
Чтобы научиться различать эмоциональные проявления и развивать навыки социального восприятия, также можно использовать методику Экмана. Этот метод заключается в выделении на человеческом лице 3 зон (нос с областью вокруг него, лоб с глазами, рот с подбородком). Проявление 6 ведущих эмоциональных состояний (к ним относятся радость, гнев, удивление, страх, отвращение и грусть) отмечается в этих зонах, что позволяет каждому человеку распознавать и расшифровывать мимические проявления другого человека. Эта перцептивная методика получила широкое распространение не только в обычных ситуациях коммуникации, но и в психотерапевтической практике взаимодействия с патологическими личностями.
Итак, перцепция - это сложнейший механизм психологического взаимодействия человека и воспринимаемого им объекта. Это взаимодействие происходит под влиянием огромного количества факторов. Характеристиками перцепции выступают возрастные особенности, жизненный опыт человека, специфические эффекты, а также разнообразные личностные свойства.
